пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ-пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ
пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ

Архив юридической консультации - Вопрос №4255


Текст вопроса
4255

Здравствуйте!!!Подскажите пожалуйста.Купили в М.видео ноутбук,а так же сертификат на 3 года программу дополнительного обслуживания.Через какое то время,ноутбук стал сильно зависать-работать на нем стало плохо,одни нервы.Свезли в сервисный центр.Когда его забирали нам сказали ,что его почистили от пыли и переустановили систему.И все в порядке.Тем не менее через неделю он стал снова виснуть.Терпели долго....Но в итоге он стал сам по себе выключаться.Снова повезли в сервисный центр.Заменили материнскую плату,снова переустановили систему.Но проблема осталась.Виснет по страшному.В ноябре заканчивается срок сертификата.На сегодняшний день ноутбук снова стал отключаться.В сервисном центре его опять почистили от пыли и вернули обратно.Попросила у них Тех.Заключение на обмен товара,но они сказали-мастер не видит никакой проблемы.Но на ноутбуке работать невозможно.Зависает так,что иногда приходится выдергивать из розетки,чтоб как то его выключить.Что нам делать?Куда обратиться?Может провести независимую экспертизу?Или как то бороться с сервисным центром?По телефону в Москве в программе дополнительного обслуживания сказали требовать Тех.Заключение.Но как-если его не дают?)))Замкнутый круг...
За ранее благодарю за ответ.Спасибо.


 
 
Текст ответа
4255-1

К сожалению, в вопросе недостаточно информации для корректного ответа.

Однако, если у Вас не истек гарантийный срок на приобретенный товар, а недостатки носят повторяющийся характер, то Вы имеете права в судебном порядке требовать либо замены ноутбука, либо возврата денег за некачественный товар.

Для составления грамотного заявления и представления интересов в суде рекомендуем обратиться за личной консультацией к квалифицированному юристу или адвокату.




Автор ответа: Администрация сайта Vologda-Expert.ru с использованим СПС "КонсультантПлюс"

 


 Похожие вопросы
 Экспертиза некачественно выполненного ремонта.
 Тур оказался короче, чем запланировано. Что делать?
 Обмен и возврат рыболовного плетеного шнура
 Родители садят на сидения детей. Как с этим бороться?
 Проездной за 50% в автобусе для детей

Новый вопрос вологодским экспертам





Реклама

Поиск мирового судьи

Введите часть Вашего адреса: например название улицы, переулка полностью или частично.

Поиск:
 

Другие справочные данные

Вопросы дня

04.08.2014

№ 8663 
На прошлой неделе президент В.В. Путин подписал закон о реформировании системы ОСАГО. В закон об ОСАГО внесен целый ряд серьезнейших поправок, направленных на повышение страховой защиты автовладельцев...далее >>





Задать вопрос

Часто задаваемые вопросы

30.06.2011

№ 4706 
Здравствуйте! Я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 3 лет сейчас ребенку исполнится 3 года и я хотела выйти на работу, но так как предприятия на данный момент является банкротом то мне сказал...далее >>

28.02.2011

№ 3762 
Каким образом возможно заказать аудиторскую проверку в кооперативном доме? Сколько это стоит, к кому можно обратиться и на каких условияхю? Что нужно предприннять, чтобы кооперативный дом перешел на...далее >>

04.05.2010

№ 2466 
Добрый вечер ! В 2009 г. приобрёл квартиру в собственность в доме 2008 г. постройки. Квартира была куплена у застройщика.Спустя некоторое время мы с женой обнаружили , что не работает вентиляция (вытя...далее >>

02.02.2010

№ 2104 
Здравствуйте! Четырёхкомнатная квартира принадлежит трём собственникам в равных долях. Комнаты не распределены между собственниками. Для того чтобы разъехаться, двое собственников хотят продать кварти...далее >>

06.05.2009

№ 1191 
Здравствуйте, где то слышал для бизнеса в интернете не надо быть ИП или организацией. В частности, хочу регистрировать домены, в качестве партнера фирм. Есть и другие бизнес идеи. Подскажите, для этог...далее >>


Все частые вопросы