Добрый День. Подскажите: мы брали ноутбук в кредит, в связи с тем, что товар оказался бракованным, сдали его в магазин, с просьбой обменять на такой же, но в течении двух месяцев товар был не обменен; на что мы написали отказ от товара и заявление на возврат денежных средств, на что магазин нам говорит, что мы должны сначала полностью погасить кредит и потом нам уже магазин выплатить сумму за товар; правы ли они? Ведь по сути банк с магазином давно уже рассчитался и получается что магазин уже должен выдать все деньги за товар нам и мы уже расплатимся за банком. Заранее большое спасибо.
№
Текст ответа
6067-1
Действующее
законодательство о защите прав
потребителей не связывает выполнение
требования потребителя об отказе от
договора купли-продажи и возврата
денежных средств с обязанностью
потребителя погасить какие-либо кредиты,
в том числе взятые на покупку бракованного
товара.
Если ваше
требование не будет удовлетворено в
добровольном порядке, Вы имеете право
обратиться в суд.
Для составления
грамотного заявления и представления
интересов в суде рекомендуем обратиться
за личной консультацией к квалифицированному
юристу или адвокату. Напоминаем, что
стороне, в пользу которой состоялось
решение суда, по ее письменному ходатайству
суд присуждает с другой стороны расходы
на оплату услуг представителя в разумных
пределах (пункт 1 статьи 100 Гражданского
процессуального кодекса РФ).
№ 8663 На прошлой неделе президент В.В. Путин подписал закон о реформировании системы ОСАГО. В закон об ОСАГО внесен целый ряд серьезнейших поправок, направленных на повышение страховой защиты автовладельцев...далее >>
№ 4706 Здравствуйте! Я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 3 лет сейчас ребенку исполнится 3 года и я хотела выйти на работу, но так как предприятия на данный момент является банкротом то мне сказал...далее >>
28.02.2011
№ 3762 Каким образом возможно заказать аудиторскую проверку в кооперативном доме? Сколько это стоит, к кому можно обратиться и на каких условияхю?
Что нужно предприннять, чтобы кооперативный дом перешел на...далее >>
04.05.2010
№ 2466 Добрый вечер ! В 2009 г. приобрёл квартиру в собственность в доме 2008 г. постройки. Квартира была куплена у застройщика.Спустя некоторое время мы с женой обнаружили , что не работает вентиляция (вытя...далее >>
02.02.2010
№ 2104 Здравствуйте! Четырёхкомнатная квартира принадлежит трём собственникам в равных долях. Комнаты не распределены между собственниками. Для того чтобы разъехаться, двое собственников хотят продать кварти...далее >>
06.05.2009
№ 1191 Здравствуйте, где то слышал для бизнеса в интернете не надо быть ИП или организацией. В частности, хочу регистрировать домены, в качестве партнера фирм. Есть и другие бизнес идеи. Подскажите, для этог...далее >>