Здравствуйте. Приобрели квартиру в новостройке. Через 5 месяцев стал течь потолок, у соседей сверху все сухо. Обращались в у.к. они пришли, сделали фотографии. Причину не устанавливают. Через неделю мы обратились к ним с заявлением, его приняли. 5 дней тишины, а с потолка капает. Не знаем что делать, куда обращаться. Будем признательны за подсказку в решении нашей проблемы.
№
Текст ответа
10043-1
Причину ваших неудобств в любом случае обязана установить управляющая компания.
Если она это не делает, рекомендуем подать жалобу в жилищную инспекцию и прокуратуру.
Кроме того, бездействие управляющей компании Вы имеете право обжаловать в судебном порядке.
После выяснения причины течи, необходимо будет определить, кто обязан нести расходы по её устранению и компенсировать ваши убытки.
Это может быть снова управляющая компания или же застройщик, поскольку гарантийный срок ещё не истек.
