Машина на кузовном ремонте 7 месяцев. Был по вине дилерского центра сломан двигатель. Какой максимальный гарантийный срок можно просить? И имеем ли право на установку нового двигателя.
№
Текст ответа
2701-1
Если
речь идет о безвозмездном устранении
недостатков в течение гарантийного
срока, то в соответствии со статьей 20
Закона РФ «О защите прав потребителей»
срок
устранения недостатков товара,
определяемый в письменной форме
соглашением сторон, не может превышать
сорок пять дней.
Что
же касается двигателя, то в соответствии
со статьей 35 Закона РФ «О защите прав
потребителей» если работа выполняется
с вещью потребителя, исполнитель отвечает
за сохранность этой вещи и правильное
его использование.
В
случае повреждения вещи, принятой от
потребителя, исполнитель обязан в
трехдневный срок заменить его вещью
аналогичного качества и по желанию
потребителя изготовить изделие из
однородной вещи в разумный срок, а при
отсутствии однородной вещи аналогичного
качества - возместить потребителю
двукратную цену поврежденной вещи, а
также расходы, понесенные потребителем.
