Добрый день. Решаем вопрос с установкой водосчетчиков, но у нас, когда включаешь горячую воду, очень долго течет холодная вода, особенно долго приходится пропускать воду по утрам. Замеряли и вышло, что чтобы потекла после включения крана горячая вода, нужно пропустить около 20 литров. Как нам быть, если при подключении счетчиков мы будем платить по тарифу горячей и за ту воду, котороую вынуждены просто пропускать ?
№
Текст ответа
7127-1
В
соответствии с пунктом 98 Правил
предоставления коммунальных услуг
собственникам и пользователям помещений
в многоквартирных домах и жилых домов,
которые утверждены Постановлением
Правительства РФ от 06.05.2011 года №354 при
предоставлении в расчетном периоде
потребителю в жилом или нежилом помещении
или на общедомовые нужды в многоквартирном
доме коммунальной услуги ненадлежащего
качества размер платы за такую
коммунальную услугу за расчетный период
подлежит уменьшению вплоть до полного
освобождения потребителя от оплаты
такой услуги.
В соответствии
с пунктом 105 тех же Правил при обнаружении
факта нарушения качества коммунальной
услуги потребитель уведомляет об этом
аварийно-диспетчерскую службу управляющей
компании или ТСЖ.
Желательно
подавать такие уведомления в письменной
форме с отметкой о получении данного
уведомления на втором экземпляре.
По факту
данного уведомления управляющая компания
или ТСЖ обязаны провести проверку и в
случае, если факт ненадлежащего качества
коммунальной услуги подтвердится,
произвести перерасчет платы за данную
услугу.
Если проверка
не будет проведена или ваше требование
не будет удовлетворено, Вы имеете право
обратиться в суд с иском об уменьшении
размера платы. Тогда уведомление будет
доказательством ненадлежащего качества
оказания коммунальной услуги.
