В конце декабря 2014года по заявлению собственников жилья и по решению общего собрания многоквартирного дома Управляющей Компанией была произведена замена дверных заполнений вследствие которой было утеряно домофонное оборудование 3-х подъездов. Исключительно для урегулирования вопроса жильцам 2-х подъездов было установлено новое домофонное оборудование за счёт ежемесячных сборов на содержание и текущий ремонт жилья, а на жильцах 3-го подъезда решили сэкономить, предложив собрать по новой денежные средства в размере 23520 рублей (с чётом полной замены всех комплектующих, в том числе и внутриквартирных трубок сообщения, хотя 2-м другим подъездам замена трубок не предлагалась, оно и понятно, ведь устанавливалось за счёт средств содержания жилья :-))) При этом на просьбу вернуть старый домофон, от начальника по производственной части МУЖЭПП "Коммунальщик" был получен отказ в связи с результатами мистической проверки рабочего состояния домофона, акта которой она предоставить не может. Жильцы считают свои права ущемлёнными и желают оформить жалобу в прокуратуру, но по сути не имеют для этого оснований, т.к. ни одно из заявлений в УК "Коммунальщик" по данному вопросу не было принято и зарегистрировано, а решаемые вопросы на личном приёме начальника МУЖЭП "Коммунальщик" также не регистрировались его личным секретарём в журнале посещений. Подскажите, куда можно обратиться в нашей ситуации.
№
Текст ответа
9045-1
Отсутствие письменных обращений в управляющую компанию не является препятствием для подачи жалобы в прокуратуру, жилищную инспекцию и орган местного самоуправления (то есть в данном случае администрацию города Вологды).
Если Вы желаете получить доказательства направления в управляющую компанию претензии по данному вопросу, то должны отправить претензию ценным письмом с уведомлением и описью вложения. В описи нужно подробно указать состав отправления.
