возможно ли обменять душевую кабину на другой товар, если после покупки не прошло 14 дней и товар не был в использовании?
№
Текст ответа
3281-1
В соответствии
со статьей 25 Закона РФ «О защите прав
потребителей» потребитель вправе
обменять непродовольственный товар
надлежащего качества на аналогичный
товар у продавца, у которого этот товар
был приобретен, если указанный товар
не подошел по форме, габаритам, фасону,
расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель
имеет право на обмен непродовольственного
товара надлежащего качества в течение
четырнадцати дней, не считая дня его
покупки.
Обмен
непродовольственного товара надлежащего
качества проводится, если указанный
товар не был в употреблении, сохранены
его товарный вид, потребительские
свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а
также имеется товарный чек или кассовый
чек либо иной подтверждающий оплату
указанного товара документ. Отсутствие
у потребителя товарного чека или
кассового чека либо иного подтверждающего
оплату товара документа не лишает его
возможности ссылаться на свидетельские
показания.
