Купила ребёнку сенсорный телефон, как положено до 3-х раз разрярался полностью и на ночь заряжала , и теперь зарядки хватает на пол дня , хочу вернуть магазину телефон и забрать деньги , но магазин потребовал написать притензию хотя с момента покупрки прошло 4 дня, но расматривают 10 дней и после этого могут сказат вам отказано, но я не хочу ждать, имею право не ждать ответа а сразу потребовать возврата денег???
№
Текст ответа
6700-1
В соответствии со статьей 22 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
