Добрый День. Подскажите: мы брали ноутбук в кредит, в связи с тем, что товар оказался бракованным, сдали его в магазин, с просьбой обменять на такой же, но в течении двух месяцев товар был не обменен; на что мы написали отказ от товара и заявление на возврат денежных средств, на что магазин нам говорит, что мы должны сначала полностью погасить кредит и потом нам уже магазин выплатить сумму за товар; правы ли они? Ведь по сути банк с магазином давно уже рассчитался и получается что магазин уже должен выдать все деньги за товар нам и мы уже расплатимся за банком. Заранее большое спасибо.
№
Текст ответа
6067-1
Действующее
законодательство о защите прав
потребителей не связывает выполнение
требования потребителя об отказе от
договора купли-продажи и возврата
денежных средств с обязанностью
потребителя погасить какие-либо кредиты,
в том числе взятые на покупку бракованного
товара.
Если ваше
требование не будет удовлетворено в
добровольном порядке, Вы имеете право
обратиться в суд.
Для составления
грамотного заявления и представления
интересов в суде рекомендуем обратиться
за личной консультацией к квалифицированному
юристу или адвокату. Напоминаем, что
стороне, в пользу которой состоялось
решение суда, по ее письменному ходатайству
суд присуждает с другой стороны расходы
на оплату услуг представителя в разумных
пределах (пункт 1 статьи 100 Гражданского
процессуального кодекса РФ).
