Купил аккумулятор для авто, но он не подошел по размеру. Привез сдавать, но мне ответили, что аккумуляторы назад не принимают. Не приняли с формулировкой "кто знает,что ты с ним сделал"))). Аккумулятор новый, царапин и трещин нет, на автомобиль не ставился, в работе не был, чеки на руках, с покупки прошло 10 дней.
№
Текст ответа
8136-1
В соответствии со
статьей 25 Закона РФ «О защите прав
потребителей» потребитель вправе
обменять непродовольственный товар
надлежащего качества на аналогичный
товар у продавца, у которого этот товар
был приобретен, если указанный товар
не подошел по форме, габаритам, фасону,
расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен
непродовольственного товара надлежащего
качества в течение четырнадцати дней,
не считая дня его покупки. Обмен
непродовольственного товара надлежащего
качества проводится, если указанный
товар не был в употреблении, сохранены
его товарный вид, потребительские
свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а
также имеется товарный чек или кассовый
чек либо иной подтверждающий оплату
указанного товара документ.
Правительством
РФ утвержден перечень товаров, которые
не подлежат обмену, однако автомобильных
аккумуляторов в этом перечне нет.
Для удовлетворения
ваших требований Вам необходимо оформить
заявление в письменной форме и передать
его представителю продавца с отметкой
о получении на втором экземпляре
заявления. Если оно не будет удовлетворено,
Вы имеете право требовать возврата
денег за приобретенный товар.
№ 8663 На прошлой неделе президент В.В. Путин подписал закон о реформировании системы ОСАГО. В закон об ОСАГО внесен целый ряд серьезнейших поправок, направленных на повышение страховой защиты автовладельцев...далее >>
№ 4706 Здравствуйте! Я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 3 лет сейчас ребенку исполнится 3 года и я хотела выйти на работу, но так как предприятия на данный момент является банкротом то мне сказал...далее >>
28.02.2011
№ 3762 Каким образом возможно заказать аудиторскую проверку в кооперативном доме? Сколько это стоит, к кому можно обратиться и на каких условияхю?
Что нужно предприннять, чтобы кооперативный дом перешел на...далее >>
04.05.2010
№ 2466 Добрый вечер ! В 2009 г. приобрёл квартиру в собственность в доме 2008 г. постройки. Квартира была куплена у застройщика.Спустя некоторое время мы с женой обнаружили , что не работает вентиляция (вытя...далее >>
02.02.2010
№ 2104 Здравствуйте! Четырёхкомнатная квартира принадлежит трём собственникам в равных долях. Комнаты не распределены между собственниками. Для того чтобы разъехаться, двое собственников хотят продать кварти...далее >>
06.05.2009
№ 1191 Здравствуйте, где то слышал для бизнеса в интернете не надо быть ИП или организацией. В частности, хочу регистрировать домены, в качестве партнера фирм. Есть и другие бизнес идеи. Подскажите, для этог...далее >>