Добрый день. В банке "Ренессанс кредит" оформила кредит на 150 000. На 5 лет. При получении договора мне сказали, что страховка буде составлять 75 000. Иначе в кредите будет отказано. Деньги нужны были на учёбу дочери, (отказываться просто не было времени). Кредит я погасила полностью, в том числе и сумму страховки, за 13 месяцев, но банк компенсацию неиспользованной страховки выплачивать отказывается, ссылаясь на страховую компанию. При обращении в страховую компанию, пришёл ответ, что они не имеют отношения к страховке вообще. Когда я подошла с этим ответом в банк, мне выдали ответ, в письменной форме, о том, что страховка добровольное дело. И на выдачу кредита не влияет, при отказе! А страховка не возвращается. Пожалуйста, подскажите, возможно ли вернуть деньги? и как это сделать, куда обратиться? Спасибо.
№
Текст ответа
8896-1
К сожалению,
для разрешения вашего вопроса необходимо
изучать документы, относящиеся к данному
делу, что невозможно в рамках данного
сервиса.
Поэтому для
его разрешения рекомендуем обратиться
за личной консультацией к квалифицированному
юристу или адвокату.
