Здраствуйте! 24 октября я купила котлеты (10 котлет стоят 220 руб)в магазине, после приготовления я накормила сначала детей, а потом сели есть с мужем и обнаружили, что в них очень много бумаги.Вследствие этого мой малолетний ребёнок (ему 1,7 лет) получил отравление(оно зафиксировано участковым терапевтом).На следующий день мы написали претензию предпринимателю, владельцу магазина о том, чтобы нам возместили стоимость котлет и выплатили моральный и физический ущерб стоимостью 3000 руб.По истичению 10 дней мы потребовали ответ, на что нам сказали, чтобы мы обращались к поставщику этих котлет.Куда нам теперь обращаться?(на руках имеются котлеты)Имеют ли право нам отказать?
№
Текст ответа
1753-1
В случае, если Вам отказали, необходимо обратиться к мировому судье по месту вашего жительства с заявлением о защите прав потребителя. Кроме того, советуем обратиться в Территориальное управление Роспотребнадзора по месту вашего жительства (в городе Вологде находится по адресу: улица Яшина, 1а).
Для составления грамотного искового заявления и представления ваших интересов в суде рекомендуем обратиться за личной консультацией к квалифицированному юристу или адвокату.
