Перестала зажигаться газовая колонка, она на гарантии. Вызвал мастера, он сказал, что засорилось сопло и чистить его он будет только за деньги, причём оплачивается не только работа, но и вызов. прав ли он и что мне делать?
№
Текст ответа
194-1
Обслуживание исправных товаров не входит в обязанности продавца. Если колонка действительно не работает из-за засора, а неисправностей в ней самой нет, то Вам необходимо либо самостоятельно устранить засор, либо нанять специалиста.
Если же Вы считаете, что неисправна все-таки сама колонка, то можете написать продавцу претензию с тербованием устранить неисправность. В случае несогласия продавца с вашим мнением, Вы можете потребовать независимой экспертизы колонки за счет продавца.
