купила в кредит чемоданы дешели, очнулась только дома, они умело разговорами подводят к покупке. С мужем поругалась из-за этого. Как расторгнуть договор купли продажи и вернуть чемодан, чтобы не выплачивать кредит? Некоторые баночки открыла, после нанесения одного из кремов кожа щёк краснеет и щиплет. Больше не пользуюсь.В Дешели консультант сказала, что косметика из Израиля, а на баночках написано - сделано в Китае. Помогите пожалуйста.
№
Текст ответа
8910-1
В случае, если Вы обнаружили недостатки в приобретенных товарах, то имеете права потребовать возврата уплаченных денег в течение срока гарантии. Если такой не установлен продавцом, то в течение 2 лет с момента покупки.
Для этого необходимо подать заявление продавцу в письменном виде и сделать отметку о вручении или направить заявление по почте.
Если ответ не последует в течение 10 дней или будет отрицательным, то Вы имеете право взыскать деньги в судебном порядке, а также получить проценты за неисполнение законного требования потребителя в размере 1 процент от стоимости товара в день, сумму морального вреда, а также штраф в размере 50 процентов от вех взысканных судом сумм.
Для составления
грамотного заявления и представления
интересов в суде рекомендуем обратиться
за личной консультацией к квалифицированному
юристу или адвокату. Напоминаем, что
стороне, в пользу которой состоялось
решение суда, по ее письменному ходатайству
суд присуждает с другой стороны расходы
на оплату услуг представителя в разумных
пределах (пункт 1 статьи 100 Гражданского
процессуального кодекса РФ).
