Вологда-Эксперт
Консультантово

Архив юридической консультации - Права потребителей


Стр. 1 из 13

  
Текст
Ответов
9622

Добрый день. Купила часы со скидкой почти 30%. Перед покупкой внимательно их осматривала, в чем причина скидки. Продавец ответить на этот вопрос мне не могла. И спустя две недели после покупки периодически стал останавливаться механизм. Спустя 2 месяца отнесла их обратно с данной проблемой, думала всё дело в батарейке. Часы оформили, записали все повреждения (потертости на ремешке и микроцарапины на корпусе) и отправили в сервисный центр. Диагностика часов показала, что остановка механизма происходит из-за трещины на циферблате - стрелки иногда зацепляются за трещину. Трещина произошла из-за неправильной эксплуатации, написано в заключении. Но я никогда не видела эту трещину. Также её не увидела и сотрудник магазина, которая принимала часы для отправки в сервисный центр. Сейчас мне предлагают замену механизма стоимостью равной половине стоимости часов + цена за работу мастера, объясняя это тем, что случай не гарантийный. Что мне делать? Ситуация безнадёжна? Или у меня есть шанс?
1
 

9604

Здравствуйте!Подскажите,как быть?ситуация такая я мечник работаю по договору,принял заказ на угловой отопительных камин с встроиный змеевиком для отопления всего дома!Объект был закончин,камин топился и нагревается,написал рекомендации и объяснил как произвести сушку объекта, договор подписали заказчик претензии не имел остался выплатить остатки суммы за работу через неделю!когда я приехал через месяц оказалось что присудили неправильно и рекомендации не прислушались,денег незаплатил,жаловались на то что камин негреется и батареи холодные,я затопил проверил ,камин работает батареи горячие,порекомендовал наростить труду на метр по выше,всем остались довольны,но через год звонят и требуют деньги,яго бы камин плохо работает и заказчик там в камине что то переделать угрожая судом и полицией.как мне бы куда обратится?У меня за весь мой рабочий стаж около 20 лет не было не одно недовольного заказчика,и нормативы по работе каждый год прохожу в пожарной части по нормам и безопасности!!!зарание спасибо
1
 

9599

Какой подтверждающий документ о возрасте ребенка должен быть на руках при перевозке его в транспорте? Ребенку 6,5 лет, требуют уже подтверждение, что ему нет еще 7 лет
1
 

9569

Здравствуйте ! Можно ли вернуть мясорубку обратно после пяти месецев с момента покупки ? (Она полностью рабочая)
1
 

9563

Добрый день,меня зовут Алексей и я купил джинсы в магазине,один день одел и у джинсы начались вытягиваться нитки на линии строчки точнее между швами началась появляться шель растянутых ниток , Пришел в магазин с чеком но без лэйб каторые вешались на них. Начальник магазина мне отказал в замене и сказал что джинсы не имеют товарный вид,просто из за того что я отрезал все эти лейбы которые весят на них.Вопрос,как мне их обменять или вернуть деньги?
1
 

9529

Здравствуйте! отдыхали в ночном клубе, клуб закрылся на час раньше чем положено по графику работы. Попросили книгу жалоб и предложений, написали жалобу, чтоб рассмотрели график работы данного клуба, После этого нас больше не пускают в данное заведение, объясняют это лишь тем что не надо было ничего писать. Правомерны ли действия сотрудников данного заведения? И что делать, если не пускают в клуб без объяснения причины?
1
 

9359

2 раза приходила на почту получить денежный перевод, говорят нет денег, что делать? каждый раз говорят приходите завтра!!!
1
 

9231

Если строительная компания задерживает сроки сдачи дома, что делать дольщикам? Существуют ли гарантии, что многоквартирный дом достроят?
1
 

9123

Здравствуйте. Если инструктор по вождению материться при мне. Кричит на меня. Хотел уточнить какой закон регламентирует отношения с инструктором? И как правильно пресечь все это в рамках закона? Я из Новосибирска.
1
 

9082

Добрый день! У нас в квартире произошел скачок напряжения, в результате чего перестала работать микроволновая печь. Помогите составить грамотную претензию поставщику электроэнергии (на ремонт микроволновой печи) и подскажите, какие предпринять действия в том случае, если поставщик откажется удовлетворить претензию. Спасибо!
1
 

9079

Здрaвствуйте, у меня такой вопрос. Заказали кухонный гарнитур, сделали мне его некачественно, я нигде не расписывался за прием товара, написали претензию 21.02.2015 они молчат и не звонят что делать.
1
 

9063

Мною куплен смартфон 29.09.14г Чере 3 месяца устройство стало давать сбои в работе. Могу я потребовать заменв, минуя ремонта? Сроки рассмотрения и исполнения. Спасибо.
1
 

8956

Здравствуйте, полгода назад в оптике подобрали для меня необходимые линзы ,я выбрала оправу, примерила, все было хорошо, но сказали,что надо неделю подождать,т.к. линзы нодо заказывать (Германия) прихожу в назначенный день, меряю, но очки плохо сидят т. е. спадают, мол такое бывает после того как вставляют в оправу линзы. Вам мол подогнет специалист немного дужки и все будет хорошо. Буквально через месяц дужки опять ослабли, я опять к ним,снова погнули. И вот сейчас опять, я уже незнаю, что делать, куда обратиться, может провести экспертизу.
1
 

8950

Задержали сдачу дома на пол года можно ли не платить за ввод в эксплуатацыю?
1
 

8910

купила в кредит чемоданы дешели, очнулась только дома, они умело разговорами подводят к покупке. С мужем поругалась из-за этого. Как расторгнуть договор купли продажи и вернуть чемодан, чтобы не выплачивать кредит? Некоторые баночки открыла, после нанесения одного из кремов кожа щёк краснеет и щиплет. Больше не пользуюсь.В Дешели консультант сказала, что косметика из Израиля, а на баночках написано - сделано в Китае. Помогите пожалуйста.
1
 

8909

Добрый день! Я приобрела косметику в ООО "Ясмин", которая вызвала у меня аллергию. Как мне расторгнуть договор купли-продажи и вернуть им косметику?
1
 

8899

Добрый день!!! Купил машину в авто-салоне, полной комплектации с установкой сигнализации. Сигнализация с авто-запуском, но мне эту функцию не подключили, просят дополнительной оплаты за эту услугу. В праве они так делать или нет? Ведь стоимость сигнализации в себя включает авто-запуск и приобрел я её благодаря этой функции. Это как на пример, если я купил дорогой пылесос, а за шланг должен платить отдельно чтобы он у меня работал????
1
 

8890

Здравствуйте, хотелось бы получить консультацию. Дело вот в чем, моим родителям в конце апреля один парень с напарником вставили пластиковые окна, а снаружи дома, т.е с улицы отделка не была произведена, но были отданы парню денежные средства в размере 3 000 рублей для того, что он купил дополнительные материалы что бы закончить ремонт окон с улицы. Обещал приехать летом, потом началась осень, но до сих пор эти работы так и не были сделаны. Средства тоже не возвращены маме. На телефонные звонки он не отвечает совсем, хотя мы звоним время от времени. Мама даже привлекла участкового. Но и на его звонки он не отвечает. Один раз правда ответил, сказал что деньги передаст в ближайшее время, но увы, денег так мы и не получили. Одно вот плохо, он обещал мне договор после выполнения работ, но и договора нет у меня на руках, он так мне его и не привез. У меня вопрос: как еще не его повлиять чтобы он отдал нам деньги? Ответьте пож-та на мой вопрос, это очень важно. Ответ отправьте на электронку. Спасибо
1
 

8749

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, подлежит ли обмену и возврату в магазин детская пластмассовая горка для купания?
1
 

8726

Простите, но ответ маленько не тот. Я не прошу бесплатно - я прошу за 50% на общественном транспорте,как допустим на автовокзале и жд.в нашем городе дети в городском автобусе платят 100%-что я считаю несправедливо!права ли я?
1
Стр. 1 2 3 4 ... 13

Реклама

Поиск мирового судьи

Введите часть Вашего адреса: например название улицы, переулка полностью или частично.

Поиск:
 

Другие справочные данные

Вопросы дня

04.08.2014

№ 8663 
На прошлой неделе президент В.В. Путин подписал закон о реформировании системы ОСАГО. В закон об ОСАГО внесен целый ряд серьезнейших поправок, направленных на повышение страховой защиты автовладельцев...далее >>





Задать вопрос

Часто задаваемые вопросы

30.06.2011

№ 4706 
Здравствуйте! Я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 3 лет сейчас ребенку исполнится 3 года и я хотела выйти на работу, но так как предприятия на данный момент является банкротом то мне сказал...далее >>

28.02.2011

№ 3762 
Каким образом возможно заказать аудиторскую проверку в кооперативном доме? Сколько это стоит, к кому можно обратиться и на каких условияхю? Что нужно предприннять, чтобы кооперативный дом перешел на...далее >>

04.05.2010

№ 2466 
Добрый вечер ! В 2009 г. приобрёл квартиру в собственность в доме 2008 г. постройки. Квартира была куплена у застройщика.Спустя некоторое время мы с женой обнаружили , что не работает вентиляция (вытя...далее >>

02.02.2010

№ 2104 
Здравствуйте! Четырёхкомнатная квартира принадлежит трём собственникам в равных долях. Комнаты не распределены между собственниками. Для того чтобы разъехаться, двое собственников хотят продать кварти...далее >>

06.05.2009

№ 1191 
Здравствуйте, где то слышал для бизнеса в интернете не надо быть ИП или организацией. В частности, хочу регистрировать домены, в качестве партнера фирм. Есть и другие бизнес идеи. Подскажите, для этог...далее >>


Все частые вопросы