Здравствуйте. В одном из районов области в квитке за природный газ, кроме суммы за объем потребленного газа, стоит сумма в 98 рублей ( ежемесячно) за техническое обслуживание системы ( газовый котел,плита). Согласно договора, обслуживание должно проводиться один раз в месяц. Скоро будет год, как никого из газовой службы для проведения технического обслуживания не было. Спрашивается, за что платим деньги? И могу ли я взыскать с данной фирмы уплаченные деньги и потребовать возмещения морального вреда? Спасибо.
Если фирма, оказывающая Вам услуги по газоснабжению и проведению технического обслуживания, не выполняет свои обязательства, которые она приняла на себя в соответствии с заключенным договором, Вы имеете право на возврат денег за неоказанные услуги и возмещение морального ущерба, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
Для этого необходимо сначала обратиться к данной фирме с письменной претензией. Если Вам ответят отказом или не ответят вовсе, необходимо обращаться с исковым заявлением в суд.
Для составления грамотных заявлений и представления ваших интересов в суде рекомендуем лично обратиться к квалифицированному юристу или адвокату.
