пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ-пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ
пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ

Архив юридической консультации - Вопрос №4255


Текст вопроса
4255

Здравствуйте!!!Подскажите пожалуйста.Купили в М.видео ноутбук,а так же сертификат на 3 года программу дополнительного обслуживания.Через какое то время,ноутбук стал сильно зависать-работать на нем стало плохо,одни нервы.Свезли в сервисный центр.Когда его забирали нам сказали ,что его почистили от пыли и переустановили систему.И все в порядке.Тем не менее через неделю он стал снова виснуть.Терпели долго....Но в итоге он стал сам по себе выключаться.Снова повезли в сервисный центр.Заменили материнскую плату,снова переустановили систему.Но проблема осталась.Виснет по страшному.В ноябре заканчивается срок сертификата.На сегодняшний день ноутбук снова стал отключаться.В сервисном центре его опять почистили от пыли и вернули обратно.Попросила у них Тех.Заключение на обмен товара,но они сказали-мастер не видит никакой проблемы.Но на ноутбуке работать невозможно.Зависает так,что иногда приходится выдергивать из розетки,чтоб как то его выключить.Что нам делать?Куда обратиться?Может провести независимую экспертизу?Или как то бороться с сервисным центром?По телефону в Москве в программе дополнительного обслуживания сказали требовать Тех.Заключение.Но как-если его не дают?)))Замкнутый круг...
За ранее благодарю за ответ.Спасибо.


 
 
Текст ответа
4255-1

К сожалению, в вопросе недостаточно информации для корректного ответа.

Однако, если у Вас не истек гарантийный срок на приобретенный товар, а недостатки носят повторяющийся характер, то Вы имеете права в судебном порядке требовать либо замены ноутбука, либо возврата денег за некачественный товар.

Для составления грамотного заявления и представления интересов в суде рекомендуем обратиться за личной консультацией к квалифицированному юристу или адвокату.




Автор ответа: Администрация сайта Vologda-Expert.ru с использованим СПС "КонсультантПлюс"

 


 Похожие вопросы
 Не пустили в заведение. По какому праву?
 Можно ли признать предоплату задатком?
 Не возвращают деньги за написание дипломной работы. Что делать?
 Сроки гарантии на надгробные сооружения
 Действия, если на почте нет денег, чтобы получить перевод.

Новый вопрос вологодским экспертам





Реклама

Поиск мирового судьи

Введите часть Вашего адреса: например название улицы, переулка полностью или частично.

Поиск:
 

Другие справочные данные

Вопросы дня

04.08.2014

№ 8663 
На прошлой неделе президент В.В. Путин подписал закон о реформировании системы ОСАГО. В закон об ОСАГО внесен целый ряд серьезнейших поправок, направленных на повышение страховой защиты автовладельцев...далее >>





Задать вопрос

Часто задаваемые вопросы

30.06.2011

№ 4706 
Здравствуйте! Я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 3 лет сейчас ребенку исполнится 3 года и я хотела выйти на работу, но так как предприятия на данный момент является банкротом то мне сказал...далее >>

28.02.2011

№ 3762 
Каким образом возможно заказать аудиторскую проверку в кооперативном доме? Сколько это стоит, к кому можно обратиться и на каких условияхю? Что нужно предприннять, чтобы кооперативный дом перешел на...далее >>

04.05.2010

№ 2466 
Добрый вечер ! В 2009 г. приобрёл квартиру в собственность в доме 2008 г. постройки. Квартира была куплена у застройщика.Спустя некоторое время мы с женой обнаружили , что не работает вентиляция (вытя...далее >>

02.02.2010

№ 2104 
Здравствуйте! Четырёхкомнатная квартира принадлежит трём собственникам в равных долях. Комнаты не распределены между собственниками. Для того чтобы разъехаться, двое собственников хотят продать кварти...далее >>

06.05.2009

№ 1191 
Здравствуйте, где то слышал для бизнеса в интернете не надо быть ИП или организацией. В частности, хочу регистрировать домены, в качестве партнера фирм. Есть и другие бизнес идеи. Подскажите, для этог...далее >>


Все частые вопросы