Здравствуйте, ситуация у меня такая. 3 сентября купила машину сразу поехала на заправку и не могла нормально залить бензин, все отщелкивал пистолет на заправке мне сказали, что у бензобака искривлена труба. Позвонила в сервис, записалась. Приехала в назначенный день, сделали машину по гарантии в этот же день, вечером я ее забрала. Но увы я ездила по этой проблеме еще полтора месяца 5 раз каждый раз говорят, что сделали , поеду в 6й. Машину отдавали всегда в день ремонта. Может они ее вообще не делают. Посоветуйте пожалуйста, что мне делать? Имею ли право потребовать расторжения договора купли-продажи авто?
№
Текст ответа
5275-1
В
соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона
РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав
потребителей»в отношении технически
сложного товара, к которым относятся и
автомобили, потребитель в случае
обнаружения в нем недостатков вправе
отказаться от исполнения договора
купли-продажи и потребовать возврата
уплаченной за такой товар суммы либо
предъявить требование о его замене на
товар этой же марки (модели, артикула)
или на такой же товар другой марки
(модели, артикула) с соответствующим
перерасчетом покупной цены в течение
пятнадцати дней со дня передачи
потребителю такого товара. По истечении
этого срока указанные требования
подлежат удовлетворению в одном из
следующих случаев:
обнаружение
существенного недостатка товара;
нарушение
установленных настоящим Законом сроков
устранения недостатков товара;
невозможность
использования товара в течение каждого
года гарантийного срока в совокупности
более чем тридцать дней вследствие
неоднократного устранения его различных
недостатков.
При этом в
соответствии с преамбулой того же закона
существенный недостаток товара (работы,
услуги) - неустранимый недостаток или
недостаток, который не может быть
устранен без несоразмерных расходов
или затрат времени, или выявляется
неоднократно, или проявляется вновь
после его устранения, или другие подобные
недостатки.
Таким образом,
если у Вас на руках имеются документы,
подтверждающие осуществление гарантийного
ремонта по одному и тому же недостатку
5 раз, Вы имеете право потребовать
расторжения договора купли-продажи и
вернуть себе деньги за автомобиль.
№ 8663 На прошлой неделе президент В.В. Путин подписал закон о реформировании системы ОСАГО. В закон об ОСАГО внесен целый ряд серьезнейших поправок, направленных на повышение страховой защиты автовладельцев...далее >>
№ 4706 Здравствуйте! Я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 3 лет сейчас ребенку исполнится 3 года и я хотела выйти на работу, но так как предприятия на данный момент является банкротом то мне сказал...далее >>
28.02.2011
№ 3762 Каким образом возможно заказать аудиторскую проверку в кооперативном доме? Сколько это стоит, к кому можно обратиться и на каких условияхю?
Что нужно предприннять, чтобы кооперативный дом перешел на...далее >>
04.05.2010
№ 2466 Добрый вечер ! В 2009 г. приобрёл квартиру в собственность в доме 2008 г. постройки. Квартира была куплена у застройщика.Спустя некоторое время мы с женой обнаружили , что не работает вентиляция (вытя...далее >>
02.02.2010
№ 2104 Здравствуйте! Четырёхкомнатная квартира принадлежит трём собственникам в равных долях. Комнаты не распределены между собственниками. Для того чтобы разъехаться, двое собственников хотят продать кварти...далее >>
06.05.2009
№ 1191 Здравствуйте, где то слышал для бизнеса в интернете не надо быть ИП или организацией. В частности, хочу регистрировать домены, в качестве партнера фирм. Есть и другие бизнес идеи. Подскажите, для этог...далее >>