Здравствуйте, хотелось бы получить консультацию. Дело вот в чем, моим родителям в конце апреля один парень с напарником вставили пластиковые окна, а снаружи дома, т.е с улицы отделка не была произведена, но были отданы парню денежные средства в размере 3 000 рублей для того, что он купил дополнительные материалы что бы закончить ремонт окон с улицы. Обещал приехать летом, потом началась осень, но до сих пор эти работы так и не были сделаны. Средства тоже не возвращены маме. На телефонные звонки он не отвечает совсем, хотя мы звоним время от времени. Мама даже привлекла участкового. Но и на его звонки он не отвечает. Один раз правда ответил, сказал что деньги передаст в ближайшее время, но увы, денег так мы и не получили. Одно вот плохо, он обещал мне договор после выполнения работ, но и договора нет у меня на руках, он так мне его и не привез. У меня вопрос: как еще не его повлиять чтобы он отдал нам деньги? Ответьте пож-та на мой вопрос, это очень важно. Ответ отправьте на электронку. Спасибо
№
Текст ответа
8890-1
В данном случае рекомендуем обратиться к нему с письменным требованием о возврате денежных средства. Если деньги не будут возвращены, то Вы имеете право обратиться по данному факту в полицию, прокуратуру, а также написать жалобу в подразделение Роспотребнадзора по вашему месту жительства.
