пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ-пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ
пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ

Архив юридической консультации - Права потребителей


Стр. 9 из 13

  
Текст
Ответов
2701

Машина на кузовном ремонте 7 месяцев. Был по вине дилерского центра сломан двигатель. Какой максимальный гарантийный срок можно просить? И имеем ли право на установку нового двигателя.
1
 

2700

Здравствуйте.при кузовном ремонте машины в дилерском центре, был сломан двигатель,по вине мастерской. Какой минимальный гарантийный срок при ремонте? Могу ли я настаивать на установке нового двигателя за их счет.
1
 

2686

Мы хотели снять квартиру. Обратились в агенство недвижимости. В течение оговоренного времени нам не было предоставлено вариантов квартир соответствующих нашим требованиям. срок действия договора не истек, но мы хотим его разорвать, т.к. оговоренные дни, в течении которых должны были найти нам квартиру прошли. И по договору мы также обязаны при его расторжении, если оно происходит когда договор еще не истек, заплатить за просмотренные квартиры. Платить мы отказываемся, т.к. хоть их смотрели, но по телефону агент нам говорила что они соответствуют нашим требованиям, когда мы приезжали на место, то это оказывалось не так, и иногда нас вообще там не ждали. Что делать в этом случае.
1
 

2672

Здраствуйте,в августе 2009 года мы купили фотоаппарат,а в апреле месяце 2010г он перестал включаться(то есть ещё действует гарантия).Мы принесли его в магазин,магазин отправил на экспертизу.С "экспертизы" он пришел без заключения и починенный.Имеем ли мы право потребовать от них возврат денег за фотоаппарат?
1
 

2643

Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться в следующей ситуации: я сдала в ремонт фотоаппарат, фотоаппарат в исправном состоянии, я хотела только поменять линзу, т.к. на ней образовались потертости. В приемном пункте серв. центра, мне сказали что это возможно и взяли с меня 400 руб, как бы предоплата, на сам ремонт расценок у них не было, было сказано, что возможно нужно будет доплатить немного. По истечении опред. времени, мне позвонили и сказали что фотоаппарат готов, и нужно доплатить еще 1480 руб!!!!...я сказала что не согласна с таким ремонтом, что это не было оговорено! на следующий день мне перезвонили и предложили доплатить 1080, т.е мне сделали скидку! Я сходила в офис компании, хотела переговорить с мастером (его не было на месте и когда вернется неизвестно) и на мой вопрос показать прейскурант, выяснилось что на ремонт фотоаппаротов его не существует! Что мне делать?? я не была готова отдать такую сумму за ремонт, да и деньги за предоплату отдавать не собираются, т.к. они делали диагностику!(только зачем?) Заранее спасибо!
1
 

2634

купил в магазине новый дисплей для телефона ,он к телефону не подошел.могу ли я его поменять на другой.Продавцы очень сильно кричали когда женщина пришла к ним менять.Я ее попросил.Сказали надо было запомнить меня,чтобы больше ничего не продавать....как можно научить общаться вежливо?
1
 

2585

Здравствуйте! Я купила мобил. телефон, но через 2 месяца он стал вдруг отключатся, зарядки хватало может на полчаса. При сдаче в магазин я хотела расторгнуть договор купли-продаж,но мне отказали,ссылаясь на проведение экспертизы, правомерны ли действия продавца и что нужно для расторжения такой сделки и куда обращаться?
1
 

2568

Здравствуйте! В сентябре 2009 года мы купили активную акустику в одном из магазинов "Техномаркет". Она сломалась, пошли в другой магазин "Техномаркет" там нам сказали, что они не имеют никакого отношения к тому магазину. Мы сами отвезли акустику в сервисный центр, но там выдали документ, что ремонту не подлежит, нужен обмен или возврат денег. Куда теперь нам идти?
1
 

2537

Перевел деньги в банк для одного человека человек потерял паспорт, и банк в результате мошенеческих действий выдал деньги не установленному лицу по потеряному паспорту, с кого и в каком порядке требовать деньги? ведь банк деньги не выдал тому кому они предназначались? Если подать на банк в суд можно ли отсудить у банка эти деньги сумма 4180р. и расчитывать на возмещение морального вреда. В результате расследования милиции установить кто забрал деньги не удалось.
1
 

2523

Здравствуйте! В сентябре 2009г я отдала свою шубу в меховое ателье на продажу. В квитанции мастер написала, что изделие принято под продажу, указала стоимость ремонта шубы и сумму, которую должны выплатить мне(3000 т.р.). В квитанции также указано, что за деньгами я должна придти 1 октября 2009г. Шуба так и не продана, деньги не получены, обратно она мне не нужна, возможно шубу не продадут вообще. Как мне быть и как получить деньги? Заранее спасибо!
1
 

2518

Добрый день. Я заключила договор долевого участия строительства квартиры.Сумма договора рассчитана исходя из площади квартиры и цены за м2. При этом в площадь квартиры входит лоджия с коэффициентом 1,0 (лоджия не является верандой). Застройщик отказывает мне в возврате 1/2 стоимости лоджии аргументируя тем, что договор подписан мной, оплачен, прошел гос.регистрацию и никаких нарушений гос. органы не нашли. Какова вероятность решения суда в мою пользу? (Сумма переплаты составляет 140 тыс.руб.).
1
 

2495

Здравствуйте! Воспользовалась услугами агентства недвижимости по поиску съемной квартиры, оформили договор возмездного оказания услуг. Исполнитель указан следующим образом: ООО "ВСК-плюс" (Агенство недвижимости "Веста") в лице агента... В конце договора стоит печать ООО "ВСК-плюс, а не агентства. Как я узнала, ООО "ВСК-плюс" - это строительная организация. В договоре существует условие, что в случае если заказчик воспользовался услугами третьих лиц либо самостоятельно нашел объект недвижимости, агентство денег не возвращает. Договор действует до полного исполнения обязанностей сторон по нему. Скажите пожалуйста, если агент по истечении 2,5 недель предложил мне только 1 вариант из оговоренных 5, могу ли я получить внесенный залог или могу ли я уже после подписания договора указать сроки исполнения? Как обязать агента к выполнению обязательств? Заранее спасибо.
1
 

2494

Подскажите пожалуйста, у нас оч сложная ситуация:Летом прошлого года мы в своей квартире (прживаем в г. Белозеоске) установили пластиковые окна. Занималась фирма Гради-строй г. Череповец. Ситуация заключается в том, что по истечении 3-х мес рамы поменяли свой цвет с белого на темно-коричневый!!! Мы обратились в эту фирму, с которой заключили договор на изготовление и установку окон. Приехал представитель фирмы к нам домой, оценил ситуацию и сказал, что надо понаюлюдать и подождать...может чего изменится. Естественно, ничего не изменилось. Потом он приехал в янвале этого года и уже сказал, что окна не правильно эксплуатируются (цветы стоят, влажность и тп). Мы написали претензионное письмо в отделе по защите прав потребителя руководителю Гради-строй (Соколову). После 2-го суда была назначена экспертиза Торгово-промышленной палатой г. Череповца. Они сказали, что окна не соответствуют ГОСТу!!! Состоялся 3-й суд, который ничего не решил. Менять окна эта фирма отказывается! Они нагло врут и естественно не хотят их менят. Как быть??? Уже год длиться эта проблема. Как заставить эту фирму заменить бракованные окна??????? Помогите!!! amur08@yandex.ru
1
 

2480

Я сняла квартиру через агентство по договору на 2 месяца, заплатила посреднику и сдатчику, который не является собственником( в наследство сдатчик вступает через 2 месяца).Прожила, я в квартире 10 дней. Сдатчик меня выгнала, а деньги возвращать не собирается, что делать?
1
 

2410

Здравствуйте, я купил квартиру по договору долевого участия в сентябре 2008 года, дом был сдан в декабре 2008, недавно обнаружил, что перегородка между моей и соседней квартирой выполнена из одного слоя пазогребневой плиты (хорошо слышно разговоры соседей), хотя на строительном плане видно, что должно быть два. Согласно СП 55-103-2004 п.5.2.10 межквартирные перегородки из пазогребневой плиты должны выполнятся в два слоя с воздушным зазором между ними в 40мм для обеспечения звукоизоляции. Также я выплачивал деньги за увеличение площади квартиры больше чем на 1кв.м. (1.6кв.м.) от проектной. Стоимость квадрата около 42 000р. Площадь под непостроеной перегородкой получается 6х(0.08+0.04)=0.72 кв.м., где 6м-длина смежной стены, 0.08 толщина пазогребневой плиты, 0.04 зазор между плитами. Получается, что застройщик сэкономил на строительных материалах и рабочей силе, да еще и получил с меня деньги за дополнительную площадь. Есть ли смысл пытаться взыскать с застройщика хоть какие то деньги, прошло уже почти полтора года.
1
 

2408

В обувной мастерской при замене подошвы изменили, без согласования, фасон сапог.Имеем ли право потребовать вернуть деньги?
1
 

2407

Здравствуйте , вопрос : на сотовый телефон супруге в один день , с утра и до вечера с не большими промежутками , названивала незнакомая , сильно выпившая дама . Опуская подробности о нецензурной речи и претензиях не понятно на что (на просьбу - попытаться понять куда она звонит - ни какой реакции) , при обращении к оператору сотовой службы - был получен ответ : ..подключите услугу - \"чёрный список\" и внеся не нужного абонента - звонков от него больше не получите , но смс-ки могут приходить !? Попросив оператора , прослушав очередной монолог и убедившись что это не розыгрыш , оградить от этого беспредела и заблокировать телефон звонившего абонента - получили ответ что , они это сделать не могут. В итоге пришлось вечером в выходной день ехать в центр , искать какой-либо работающий салон (так как в головном офисе выходной) и покупать новую сим-карту с другим номером. Неужели никак нельзя было решить оператору эту проблему (без затрат с нашей стороны , на поездку и приобретение новой сим-карты) тем более , что звонил абонент другого оператора мобильной сети. И что делать вообще в такой ситуации ? Спасибо .
1
 

2355

Воспользовался услугами компании помогающей в написании дипломной работы, по истечении месяца после оплаты к работе так и не преступили. Написал заявление о возврате денег, они его приняли и пообещали в ближайшее время выплатить мои деньги. Идёт уже четвёртая неделя а денег нет, какие меры я могу предпринять?! Договор устный, связь через телефон и интернет (компания находится в другом городе).
1
 

2314

Здравствуйте. В Вологде появились (на мой взгляд) мошенники. ООО \"Инновация\" расположена в г. Вологде, на Торговая площадь д. 7. я даже сомневаюсь в её законном существовании. Ходят по квартирам и предлагают демонстрацию чудо-пылесоса \"Кирби\". После того как презентация длилась в течении 3-4 часов, когда на человека оказывалось психологическое давление покупатель подписывает договор рассрочки. Одна беда стоимость этого пылесоса составляет 147 300 руб. Осознав на следующий день покупатель желает расторгнуть договор, но вот беда нужно возместить расходы фирмы в размере 10% стоимости товара. В такую сложную ситуацию попали мои родители, маму после этого лежа дома 3-и дня, отец просто в шоке (ну как и я сын). Помогите нам что нам делать? С уважением Андрей. 
1
 

2303

Здравствуйте. В Вологде появились (на мой взгляд) мошенники. ООО \"Инновация\" расположена в г. Вологде, на Торговая площадь д. 7. я даже сомневаюсь в её законном существовании. Ходят по квартирам и предлагают демонстрацию чудо-пылесоса \"Кирби\". После того как презентация длилась в течении 3-4 часов, когда на человека оказывалось психологическое давление покупатель подписывает договор рассрочки. Одна беда стоимость этого пылесоса составляет 147 300 руб. Осознав на следующий день покупатель желает расторгнуть договор, но вот беда нужно возместить расходы фирмы в размере 10% стоимости товара. В такую сложную ситуацию попали мои родители, маму после этого лежа дома 3-и дня, отец просто в шоке (ну как и я сын). Помогите нам что нам делать? С уважением Андрей. 
1
Стр. ... 6 7 8 9 10 11 12 13

Реклама

Поиск мирового судьи

Введите часть Вашего адреса: например название улицы, переулка полностью или частично.

Поиск:
 

Другие справочные данные

Вопросы дня

04.08.2014

№ 8663 
На прошлой неделе президент В.В. Путин подписал закон о реформировании системы ОСАГО. В закон об ОСАГО внесен целый ряд серьезнейших поправок, направленных на повышение страховой защиты автовладельцев...далее >>





Задать вопрос

Часто задаваемые вопросы

30.06.2011

№ 4706 
Здравствуйте! Я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 3 лет сейчас ребенку исполнится 3 года и я хотела выйти на работу, но так как предприятия на данный момент является банкротом то мне сказал...далее >>

28.02.2011

№ 3762 
Каким образом возможно заказать аудиторскую проверку в кооперативном доме? Сколько это стоит, к кому можно обратиться и на каких условияхю? Что нужно предприннять, чтобы кооперативный дом перешел на...далее >>

04.05.2010

№ 2466 
Добрый вечер ! В 2009 г. приобрёл квартиру в собственность в доме 2008 г. постройки. Квартира была куплена у застройщика.Спустя некоторое время мы с женой обнаружили , что не работает вентиляция (вытя...далее >>

02.02.2010

№ 2104 
Здравствуйте! Четырёхкомнатная квартира принадлежит трём собственникам в равных долях. Комнаты не распределены между собственниками. Для того чтобы разъехаться, двое собственников хотят продать кварти...далее >>

06.05.2009

№ 1191 
Здравствуйте, где то слышал для бизнеса в интернете не надо быть ИП или организацией. В частности, хочу регистрировать домены, в качестве партнера фирм. Есть и другие бизнес идеи. Подскажите, для этог...далее >>


Все частые вопросы