пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ-пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ
пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ

Архив юридической консультации - Права потребителей


Стр. 7 из 13

  
Текст
Ответов
3770

Приобрела контактные линзы 15.01.2011. 23.02.2011 левый глаз покраснел и более линзу носить не возможно. Обратилась к продавцу с просьбой заменить. Получила отказ, т.к. якобы покраснение вызвано болезнью глаза и уже прошул 1 месяц в течении которого я могла бы поменять линзу. На каком основании могу потребовать замену контактной линзы или возврат денеж. средств?
1
 

3738

Посоветуйте, пожалуйста, как привлечь к ответственности юридическую фирму, в связи с невыполнением обязательств по договору об оказании юридических услуг и вернуть заплаченные мной деньги. Два месяца назад я заключила договор на представление моих интересов в суде по гражданскому делу по заявлению об установлении юридического факта. Вся необходимая информация и документы, мной были представлены, стоимость услуг оплачена полностью, заверенная доверенность также представлена, т.о. свои обязательства по договору я исполнила надлежащим образом. Юрист фирмы составила заявление и сказала, чтобы я не волновалась и ждала повестки в суд. Поняв, что все существующие сроки рассмотрения документов в суде прошли, я позвонила в суд, где и узнала, что 1,5 месяца назад был выслан отказ в принятии заявления заявителю по адресу, указанному в заявлении. Как оказалось, юрист, составляющий заявление не правильно указал мой адрес проживания, и документы 1,5 месяца курсировали из суда на несуществующий адрес и обратно. Позвонив в фирму я узнала, что юрист уволилась месяц назад и моим делом никто не занимался. Бездействие сотрудников фирмы привело к тому, что было упущено время, вследствие чего возникли дополнительные убытки (реальный ущерб и упущенная выгода), которых не было бы, если исполнитель надлежаще исполнял свои обязанности по договору. Дальнейшая юр. помощь потеряла весь смысл, так как в случае «выигрыша» дела в суде расходы превысят ожидаемый доход. Я написала претензию и отправила ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Сотрудники фирмы, увидев мою фамилию, отказываются получать письмо и ставить подпись в уведомлении. Что мне делать??? Спасибо!
1
 

3710

здравствуйте. Я купила сотовый телефон, даже пленочку с экрана не успела снять, когда на следующий день после зарядки он не включился. я пришла в торговую точку, они меня направили в сервисный центр, там мне специалист сказал что слетела вся программа у телефона и нужно сделать перепрошивку телефона,я сказала что хочу новый такой же, но специалист меня уверяет что такое бывает у новых телефонов и после перепрошивки таких проблем не возникнет. он взял телефон и вот его уже делают 7 дней! (в талоне написал что срок ремонта до 45дней),я попросила как можно скорее сделать телефон(т.к. после покупки я им фактически пользовалась всего несколько часов), но он мне сказал что "как получится", т.к. они только берут, а ремонтирует другой мастер! я незнаю что делать, вся в растерянности. я еще не воспользовалась телефоном, а уже подошел первый платеж в банк,т.к. телефон куплен в кредит.(((
1
 

3675

Здравствуйте! Можно ли требовать возврата денег за ботинки,которые стали промокать через год после покупки? Насколько мне известно, законом установлены "разумные сроки, но не более 2 лет"? Если да, как правильно обратиться к продавцу? Спасибо
1
 

3647

Добрый день! Подскажите как быть. Приобрела массажную ванночку, в этот же день обнаружила недостаток( перестает выключаться и работают все режимы одновременно) на мою претензию о замене на такой же товар отвечали 10 дней, потом отправили на экспертизу в москву, выяснили, что вода на элементы попала, почистили и отправили мне, но проблемма осталась. Как вернуть деньги?
1
 

3634

А жителям районов Вологодской области,можно задавать свои вопросы?
1
 

3630

здравствуйте. Я купила сотовый, но на следующий день после зарядки он не включился, куда мне обратится в магазин или в сервисный центр, и как обменять на такой же телефон только исправный.
1
 

3456

Здравствуйте, куда жаловаться? Ездили на отдых на турбазу "Изумруд"встречали новый год . Сказать , что очень плохо-это ничего не сказать. заплати 3800 руб, я считаю не мало. кушать на завтрак сырые котлеты, на которых даже понировка еще сырая -это маразм . куда жаловаться? прошу ответить на адрес :zuv-zuv@mail.ru .спасибо
1
 

3453

как вернуть деньги за угги из Австралии, если посылка пропала в России
1
 

3424

Добрый вечер! Я купила телефон в сентября 2010 года за приличную сумму. В последнее время я стала замечать, что телефон стал самопроизвольно выключаться, "зависать", т.е. сенсер не реогирует. Я пришла в магазин(телефон на гарантии 12 месяцев) и спросила что мне нужно делать, на что мне сказали: нужно сдавать в ремонт по гарантиии. Я отказалась от ремонта, на что написала притензию. Мне тут же позвонил руководитель организации и попросил забрать претензию и сделать экспертизу через них(отказала, могут не верное заключение сделать) или же независимою. Что делать с претензией и могу ли я вообще отказаться от экспертизы, т.к. в нашем городе не делают ее, нужно ехать в другой?
1
 

3385

Здравствуйте! Я оплатила покупку товара по пластиковой карте (телефон за 13250 руб)! Обнаружились недостатки и я решила его сдать. В магазине я выбрала другой телефон, более дешевый. Мне сделали возврат денежных средст на карту (сумма 13250 руб)и пробили чек на новую сумму(11990 руб), т.е у меня забрали первоначальный кассовый чек (на 13250 руб.), выдали новый кассовый чек(11990 руб.), а также чеки (слипы) по карте на возврат и на новую покупку(11990). А также потребовали вернуть чек (слип) первоначальный (на 13250 руб). Имели ли продавцы на это право, ведь кассовый чек я вернула, а который чек по карте (слип) я считаю, что могу оставить себе?
1
 

3384

здравствуйте! молодой человек приобрел в компьютерной фирме компьютер,через некоторое время он обратился туда с просьбой осуществить гарантийный ремонт,но ему в этом было отказано,по причине того,что владелец магазина сменился и за ранее проданный товар он ответственности не несет. Как можно разрешить данную ситуацию???
1
 

3383

Добрый день! Вопрос в следующем. В сентябре прошлого года мной был заключен договор оказания услуг. Предмет договора - подготовка дипломного проекта, срок исполнения - 7 июля 2010 года.. Предмет договора я до сих пор не получила, на контактные телефоны никто не отвечает.. Стала читать договор и вот какая проблема обнаружилась.. Способ оплаты услуг указан как перевод через Сбербанк или Вестерн Юнион на имя ио ген. директора а в реальности я переводила деньги совершенно другому лицу, которое мне указали для перечисления оплаты.. Вобщем развели. В суд идти бесполезно с кучей квитанций о переводе вестерн юнион на человека который нигде не фигурирует?
1
 

3379

Добрый день! Я купил блендер браун, через месяц он сломался, по горантии поменяли. через месяц та же история, и так три раза. могу ли я возвратить блендер и забрать деньги? покупал у чатного предпринимателя. И если могу то как это сделать? Спасибо.
1
 

3355

Уважаемые если я принял решения что авто школа плохо учит то я могу вернуть деньги и что сказать директору
1
 

3352

Здравствуйте! Я заключил договор(долевое строительство) в 2009 г.,на строительство 12-этажного дома,срок сдачи ноябрь 2010 г.,на данный момент сделан только фундамент,сейчас они предлагают расторгнуть договор и заключить новый,как они объясняют что дом будет 9-этажный,что поменялся строительный адрес(хотя адрес не менялся),что планировка квартир изменится(на кухне и в комнате убрали пару сантиметров),что номер квартиры будет другой(я им отправил дополнение к договору об изменении номера квартиры),этаж у меня будет тот же,срок сдачи дома октябрь 2012 г. Вопрос такой: Могу ли я оставить старый договор,будет ли он действителен,или мне придется заключить новый договор. Спасибо.
1
 

3286

я являюсь абонентом компании мтс...во время заграничной поездки я пользовался услугами компании мтс(заходил с телефона в интернет)и мой баланс оставался неизменным...сразу уточню что лимит на моём тарифе составлял -300 рублей...по приезде в Россию я получил счёт в размере 28000 рублей от компании мтс за выход в интернет...компания мтс подаёт на меня в суд так как я не могу оплатить данную задолженность.. Подскажите возможно ли избежать выплаты?
1
 

3281

возможно ли обменять душевую кабину на другой товар, если после покупки не прошло 14 дней и товар не был в использовании?
1
 

3273

Здравствуйте! Куда обратиться с жалобой на непорядочного юриста. Деньги взял и исчез?
1
 

3253

Добрый вечер! В марте купила пылесос Кирби в фирме Инновация. Были поданы 2 претензии на возвращение товара,отказали.В гор.суде было отказано в иске.а областной вернул на повторное рассмотрение в гор.суд. На данный момент фирма съехала в неизвестном направлении и в суд они не являются.Подскажите,как я могу найти пропавшую фирму. Во всех источниках дан их прежний адрес:Торговая площадь ,7,но там уже с августа находится магазин Ткани"
1
Стр. ... 4 5 6 7 8 9 10 ... 13

Реклама

Поиск мирового судьи

Введите часть Вашего адреса: например название улицы, переулка полностью или частично.

Поиск:
 

Другие справочные данные

Вопросы дня

04.08.2014

№ 8663 
На прошлой неделе президент В.В. Путин подписал закон о реформировании системы ОСАГО. В закон об ОСАГО внесен целый ряд серьезнейших поправок, направленных на повышение страховой защиты автовладельцев...далее >>





Задать вопрос

Часто задаваемые вопросы

30.06.2011

№ 4706 
Здравствуйте! Я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 3 лет сейчас ребенку исполнится 3 года и я хотела выйти на работу, но так как предприятия на данный момент является банкротом то мне сказал...далее >>

28.02.2011

№ 3762 
Каким образом возможно заказать аудиторскую проверку в кооперативном доме? Сколько это стоит, к кому можно обратиться и на каких условияхю? Что нужно предприннять, чтобы кооперативный дом перешел на...далее >>

04.05.2010

№ 2466 
Добрый вечер ! В 2009 г. приобрёл квартиру в собственность в доме 2008 г. постройки. Квартира была куплена у застройщика.Спустя некоторое время мы с женой обнаружили , что не работает вентиляция (вытя...далее >>

02.02.2010

№ 2104 
Здравствуйте! Четырёхкомнатная квартира принадлежит трём собственникам в равных долях. Комнаты не распределены между собственниками. Для того чтобы разъехаться, двое собственников хотят продать кварти...далее >>

06.05.2009

№ 1191 
Здравствуйте, где то слышал для бизнеса в интернете не надо быть ИП или организацией. В частности, хочу регистрировать домены, в качестве партнера фирм. Есть и другие бизнес идеи. Подскажите, для этог...далее >>


Все частые вопросы