пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ-пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ
пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ

Архив юридической консультации - Права потребителей


Стр. 6 из 13

  
Текст
Ответов
4854

Здравствуйте. Каковы могут быть аргументы для того , чтобы получить деньги за некачественный товар. В ноябре 2009 года я приобрела швейцарские часы по акции в магазине "Золотой ключик". В начале 2011 года я первый раз обратилась в магазин по причине отставания часов,их сдали в ремонт, направив в Москву,заменили батарейку, т.к. они кварцевые. Затем через три месяца все повторилось, мне снова "якобы" заменили элемент питания. В третий раз когда они стали отставать я потребовала возврата денег. Мне отказали, отправив часы снова в Москву,где наконец выявили причину отставания-попадание влаги в корпус, хотя в первых двух случаях никаких причин не было выявлено. Я думаю, что меня просто обманывают и будут тянуть время пока не закончится гарантийный срок.
1
 

4813

Здравствуйте, моя жена устроилась на курсы промышленного дизайна, отучилась весь курс, а сейчас ей сообщили, что сертификат будет в виде справки и что он не может быть по определению государственного образца, так как у курсов нет соответствующих полномочий. Однако в буклетах от курсов, которые мы изучали перед поступлением, заявлялось, что на предмет "промышленный дизайн" выдаются сертификаты государственного образца. Как нам поступить в этом случае?
1
 

4676

Произошел такой казус! В ресторане в тарелке обнаружил таракана Написал в книгу жалоб... Скажите есть смысл подавать в суд (со мной 2 свидетеля) И куда вообще сначало обращаться?
1
 

4580

Здравствуйте! Я хотела подключиться к интернет через организацию ООО "Телеком",т к дома у меня стационарный телефон.Я написала заявление,ждала две недели.Потом мне позвонили из Телекома и сказали ,что не подключат,т к на нашей улице плохая связь нужно менять кабель телефонный, а когда заменят и сами не знают -год,два,три !Я не понимаю, почему они тогда берут за домашний телефон полную стоимость?
1
 

4534

Забронировали машину в автосалоне, дали заявку на Добрый Добрый вечер. Забронировали машину в автосалоне, дали заявку на автокредитование с указанием условий кредита, банк в устной форме отказал в этих условиях и предложил свои, кот. нас не устроили. В договоре при бронировании машины, было указано, что деньги за бронь возвращаются в случае письменного отказа банка. Позвонили в банк и они ответили, что письменных отказов никогда не дают. И теперь в автосалоне нам говорят, что деньги не возвратят, так как по факту банк не дал отказа. Как можно вернуть деньги и куда обратиться? Из документов на руках только договор брони и оплата за бронь.
1
 

4503

Здравствуйте. У меня такой вопрос. Я купила в М-видео процессор в кредит. Через пару месяцев он сломался, нам его отремонтировали, но не качественно. При чем в магазине продавцы сами это отметили, что неполадки есть, а в сервисном центре утверждают что все в порядке. Нам согласились обменять на другой, но и этот системный блок проработав три месяца сегодня сломался. Меня интересует вопрос, могу ли я вернуть за компьютер деньги (так как он взят в кредит и это уже второй системный блок). Заранее спасибо.
1
 

4500

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста! Заплатила аванс за обучение в автошколе, учебу отложили на неделю, а у меня изменились обстоятельства и я не смогла начать обучение. Я пришла в автошколу и написала заявление на возврат денег, деньги пообещали вернуть в течении месяца. Прошло больше месяца, однако деньги мне не вернули и возвращать не собираются. Общалась лично с директором, который заявил, что этой организации уже практически не существует и деньги мне никто возвращать не будет. Что мне делать, куда обратиться? На руках у меня только корешок приходного кассового ордера на оплату. Заранее благодарна за помощь. Как вернуть деньги?
1
 

4496

куда надо подать заявления при обмане ремонта болкона
1
 

4459

подскажите как поступить,в моем случае с обувной мастерской,я хочу подать в суд,какие мои действия,на независимую экспертизу я сдам сама обувь,что могу требовать с мастерской в суду,мне нужна полная стоимость сандалей 2900р(тк они почти новые1,5 месяца носила,сдала на ремонт заменить резинки,они просто растянулись)+затраты на экспертизу 1800р и сумма которую я заплатила за ремонт220р.тк они в добровольном порядке не хотят мне возвращать3190р(цена сандалей на данный момент)
1
 

4446

Здравствуйте.Носила в обувную мастерскую ремонтировать сандали (через пальчик нужна была замена резинки на кожу,она растянулась) ,они отремонтировали ,но не предупредили что прошьют подошву насквозь и узлы будут на подошве,в месте крепления чемешка который идет через пальчик,,меня это не устраивает,что делать?Квитанция о ремонте на руках.Я думаю что проколотая подошва долго на проходит,сандали спортивного типа,
1
 

4392

У меня такая же ситуация, но вот только телефон в кредите! И мне объясняют что пока я не выплачу кредит, я не забрать деньги.
1
 

4358

Зраствуйте!у меня такой вопрос...я заключила договор с агенством недвижимости ПРОДАЖ-ПОКУПКА НА 3 МЕСЯЦА...СРОК ДОГОВОРА ИСТЕКАЕТ ЗАВТРА А ДИРЕКТОР НЕ ХОЧЕТ РАЗРЫВЫТЬ ПОСТОЯННО НАХОДИТ ПОВОДЫ ЧТО ЕГО НЕ БУДЕТ НА РАБОТЕ...СКАЗАЛ ПРИЙТИ ПОСЛЕЗАВТРА!НЕ БУДЕТ ЛИ ЭТО ПОЗДНО?5 ДНЕЙ НАЗАД Я ПОКАЗАЛА ЕМУ ЗАЯВЛЕНИЕ О РАЗРЫВЕ ДОГОВОРА ...ОН ЕГО ПРИНЯЛ И ПОСТАВИЛ ПОДПИСЬ БЕЗ ПЕЧЯТИ!ЧТО МНЕ ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ?
1
 

4273

Здравствуйте! Я записалась в автошколу, заплатила вперед практически всю сумму. Обучение перенесли на неделю, а у меня изменились обстоятельства и мне надо уехать по работе. Т.к. обучение еще не начиналось, я решила забрать деньги. Обратилась в автошколу, там меня попросили написать заявление и сказали, что вернут деньги только через месяц. Насколько это правомерно, ведь услуга не была даже оказана?! Заранее благодарна за ответ.
1
 

4255

Здравствуйте!!!Подскажите пожалуйста.Купили в М.видео ноутбук,а так же сертификат на 3 года программу дополнительного обслуживания.Через какое то время,ноутбук стал сильно зависать-работать на нем стало плохо,одни нервы.Свезли в сервисный центр.Когда его забирали нам сказали ,что его почистили от пыли и переустановили систему.И все в порядке.Тем не менее через неделю он стал снова виснуть.Терпели долго....Но в итоге он стал сам по себе выключаться.Снова повезли в сервисный центр.Заменили материнскую плату,снова переустановили систему.Но проблема осталась.Виснет по страшному.В ноябре заканчивается срок сертификата.На сегодняшний день ноутбук снова стал отключаться.В сервисном центре его опять почистили от пыли и вернули обратно.Попросила у них Тех.Заключение на обмен товара,но они сказали-мастер не видит никакой проблемы.Но на ноутбуке работать невозможно.Зависает так,что иногда приходится выдергивать из розетки,чтоб как то его выключить.Что нам делать?Куда обратиться?Может провести независимую экспертизу?Или как то бороться с сервисным центром?По телефону в Москве в программе дополнительного обслуживания сказали требовать Тех.Заключение.Но как-если его не дают?)))Замкнутый круг... За ранее благодарю за ответ.Спасибо.
1
 

4080

решил купить автомобиль и здать свой старый автомобиль по программе утилизации оформил соответствующие документы .машина должна быть доставлена 28 марта а мне сказали что 1 апреля она подорожала сначала на 20 а потом на 30 тысячь в сумме на 50 а когда придет еще не факт какая будет цена хотел бы купить ее по той цене как в договоре звонил машины пока нет и документы еще сколько времени пройдут хотелось приобрести авто и не переплотить могу подойти за конкретным решением вопроса в вологде
1
 

4064

Купили сотовый телефон 5.02.2011. Телефон через 2 недели стал плохо ловить сеть, во время разговора пропадает связь. Магазин взял телефон на экспертизу. Через 20 дней вернули, сказали все нормально. Но через неделю все повторилось... Магазин предлагает повторную экспертизу. Имею ли я право на замену телефона или возврат денег? спасибо.
1
 

3939

можно ли подвести электролинию к даче за 500 рублей слышал что должны подключать и устанавливать бесплатно по заявлению
1
 

3897

Я была ИП,снята с учета в июне 2010г.,могут ли мне предъявить претензии физические лица по заключенным ранее договорам по поводу брака и,если могут, то в течение какого периода
1
 

3821

в процессе эксплуатации товара возникли недостатки. Покупатель по собственной инициативе до обращения в магазин отдал товар на экспертизу и получил экспертное заключение подтверждающее производственный брак. В настоящее время покупатель требует возврат денег за товар и оплату экспертизы от предпринимателя. Предприниматель готов вернуть деньги за товар, но не готов оплачивать экспертизу, т.к. спора не было. Деньги вернули бы в любом случае при подобных недостатках. Правомерны ли требования покупателя по возмещению денег на экспертизу товара.
1
 

3813

Здравствуйте! Накануне 8 марта я позвонила в частный клуб Х.О. с целью забронировать столик на шестерых человек. Администратор любезно мне ответила, что резервные места у них есть, записала мою фамилию и номер моб. телефона, и сообщила мне, что я успешно забронировала столик (предоплаты не нужно, приезжать подписывать договор тоже). 7 марта (именно на это число мы и бронировали места) мы приехали в данный клуб, а на входе охранник торжественно нам сообщил, что отказывает нам во входе без объяснения причин. На мой вопрос: "А у нас же столик заказан?", он ответил, что ему без разницы, не впустит и всё тут! Праздничное настроение, конечно, уже было испорчено...Но скандалить не хотелось и мы ушли. У меня вопрос: на основании каких документов нам могли отказать во входе (все были прилично одеты, трезвые)? Обязан ли был администратор проинформировать меня о том, что нас могут не впустить в данный клуб? Можно ли куда нибудь пожаловаться или написать исковое заявление в суд с целью возмещения морального ущерба?
1
Стр. ... 3 4 5 6 7 8 9 ... 13

Реклама

Поиск мирового судьи

Введите часть Вашего адреса: например название улицы, переулка полностью или частично.

Поиск:
 

Другие справочные данные

Вопросы дня

04.08.2014

№ 8663 
На прошлой неделе президент В.В. Путин подписал закон о реформировании системы ОСАГО. В закон об ОСАГО внесен целый ряд серьезнейших поправок, направленных на повышение страховой защиты автовладельцев...далее >>





Задать вопрос

Часто задаваемые вопросы

30.06.2011

№ 4706 
Здравствуйте! Я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 3 лет сейчас ребенку исполнится 3 года и я хотела выйти на работу, но так как предприятия на данный момент является банкротом то мне сказал...далее >>

28.02.2011

№ 3762 
Каким образом возможно заказать аудиторскую проверку в кооперативном доме? Сколько это стоит, к кому можно обратиться и на каких условияхю? Что нужно предприннять, чтобы кооперативный дом перешел на...далее >>

04.05.2010

№ 2466 
Добрый вечер ! В 2009 г. приобрёл квартиру в собственность в доме 2008 г. постройки. Квартира была куплена у застройщика.Спустя некоторое время мы с женой обнаружили , что не работает вентиляция (вытя...далее >>

02.02.2010

№ 2104 
Здравствуйте! Четырёхкомнатная квартира принадлежит трём собственникам в равных долях. Комнаты не распределены между собственниками. Для того чтобы разъехаться, двое собственников хотят продать кварти...далее >>

06.05.2009

№ 1191 
Здравствуйте, где то слышал для бизнеса в интернете не надо быть ИП или организацией. В частности, хочу регистрировать домены, в качестве партнера фирм. Есть и другие бизнес идеи. Подскажите, для этог...далее >>


Все частые вопросы