пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ-пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ
пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ

Архив юридической консультации - Права потребителей


Стр. 8 из 13

  
Текст
Ответов
3245

Здравствуйте. 22 апреля 2010г. В магазине "Белый ветер" был в кредит приобретен коммуникатор Асеr S 200. Общая стоимость 19990 руб., сумма первоначального взноса, произведенного в магазине 1999 руб. 20 сентября, через 5 месяцев, коммуникатор ввиду его неисправности был сдан на ремонт по гарантии. Отремонтировать не смогли. Готовы вернуть деньги. Но кто это сделает и вернут ли заплаченные по кредиту проценты и сумму страховки - непонятно. Кредит на сегодняшний день мной досрочно пагашен полностью, но справку о закрытии кредитного договора мне банк выдаст только 23 ноября (Русский Стандарт), в дату очередного платежа по кредиту. В итоге у меня уже 2 месяца нет выбранного мной коммуникатора (предоставляли на время ремонта телефон с минимальными функциями) и нет денег, причем кредит покрыт полностью. Товар оказался с браком, а мои затраты при этом не изменились. Как быть, чтоб можно было вернуть хотя бы часть затрат.
1
 

3242

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста с каким иском необходимо обратиться в суд в следующей ситуации: Физическое лицо обазалось произвести ремонтные работы в квартире, но так их и не произвело. Авансом получил 20 000 рублей и больше не появлялся, на звонки не отвечал, а затем и вовсе изменил номер. Фактического адреса проживания мы не знаем, извесен только адрес прописки. Договор подряда ответчик велел составить истцу, но на подписание так и не явился. С ответчика взята одна расписка на получение 10 000 рублей. Расписка нотариально не удостоверена. Какое в данном случае судопроизводство , по уголовному, или по гражданскому делу? Какие действия нам следует предпринять, ведь с того момента прошло около 4 -х месяцев. Мы были вынуждены нанять других, работников, много потеряли в деньгах - квартира длительное время не сдавалась. как нам вернуть свои деньги?
1
 

3229

Здравствуйте. Что мне делать в такой ситуации.... в середине октября сдал фотоаппарат panasonic в сервисный центр. (у него переcтала работать кнопка zoom, механизм приближения и отдаления работал). Через 2 дня мне перезвонили и сказали, что мастер посмотрел и сделал заключение что сломался именно механизм. Я был очень удивлен, но на ремонт все таки согласился. Когда пришел за фотоаппаратам, увидел, что кнопка zoom так и не работает, но теперь мне нужно заплатить 1500 руб. Я естественно отказался, и тогда аппарат взяли снова в ремонт, ремонтировать кнопку. В начале ноября мне сказали что фотоаппарат починен, к оплате 1500 руб. Я спросил что ремонтировали, говорят "частичная замена объектива". (кнопка так и не сделана). Вопрос: как мне поступить? чувствую что моему фотоаппарату наверное поменяли все..... Как наказать фирму?? , Они мне просто сказали, что если не починят вернут его обратно, ссылаясь на пункт договора который я с ними заключил, цитирую:Заказчик принимает на себя риск полной или частичной утраты работоспособности аппарата в связи с производственным браком или неправельной эксплуатацией аппарата), типа не несут теперь ответственности. А мне он теперь такой вроде и не нужен (кто его знает, что там навертели....) Кстати брали 400 руб. типа за диагностику, и эти деньги не вернут... что делать , помогите советом..... Спасибо
1
 

3214

Здравствуйте, посоветуйте что делать в такой ситуации: мы обратились в агентство недвижимости по объявлению В объявлении был указан адрес и жилищные условия, которые нас устраивали. После того как мы пришли в агентство, нам сказали что мы сможем снимать эту жил площадь и попросили нас подписать договор После подписания нам назначили время встречи с хозяином жил площади Через пару часов нам позвонили и сказали, что комната сдается только одному человеку, хотя в договоре мы указали что мы ищем жил площадь для двух человек Нам предложили несколько других вариантов, но, придя по данным адресам, услышали тоже самое (только одному человеку) Можем ли мы вернуть себе все заплаченные агентству деньги хотя в договоре указано, что в случае расторжения договора нам возвратят только часть денег???
1
 

3206

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Срок сдачи дома истекает 30 ноября 2010г., дом только сейчас начал строиться. Просрочка была из-за того, что у Застройщика забрали разрешение на строительство 12-этажного дома. Затем они переделывали проект на 9-ти этажный дом и только сейчас получили новое разрешение. Договор долевого участия в строительстве с мной они не разрывали. Сейчас планируют делать доп. соглашение с новыми сроками. Вопросы такие,не повлияет ли то обстоятельство, что первое разрешение им было выдано неправильно, по вине чиновников, на выплату неустойки. И какова средняя сумма выплат неустойки в г.Вологде (по судебной практике). Заранее спасибо.
1
 

3199

Здравствуйте. В магазине стройматериалов был куплен товар (линолеум), покупатель сказал,что заберет покупку позднее.Сейчас она в магазине на хранении. Связаться с покупателем невозможно,никакие договоры на хранение не заключались. Вопрос: сколько покупка может храниться в магазине и что с ней потом можно делать работникам магазина ?
1
 

3187

Здраствуйте! Вправе ли сотовая компания Мегафон автоматически устанавливать на мой сотовый телефон дополнительные платные услуги,как например:,брать плату за неиспользующуюся временно по разным причинам сим-карту.
1
 

3093

Здравствуйте,я бы хотела у Вас спросить могу ли я что нибудь сделать в данной ситуации: Я по объявлению в интернете купила йоркширского терьера.Но на следующий день начались сомнения по поводу породы.Сходили к ветеринару,к кинологу,оказалась дворняжкой.Хозяйка сказала,что щенка обратно не возьмёт,у неё на него аллергия,а здоровье важнее.Она просто предложила мне продать его точно так же,с обманом,но я в этой махинации участвовать не хочу.Какие у меня есть права и что мне делать в данной ситуации?
1
 

3075

Купила телефон в интернет магазине.Спустя 3 месяца появилась неисправность. Не могу определить механическая поломка или производственный дефект. Могу ли сделать экспертизу без согласия продавца?
1
 

3071

Здраствуйте !!! 12,09,2010 в магазине автозапчасти "777" я приобрел стартер для ВАЗ 2110 . при установке на авто обнаружился дефект, он вращался в другую сторону. я открутил заднюю крышку стартера и выявил причину неисправности ( на статоре магниты были приклеены в другой полярности) .в тойже комплектности и рабочем состоянии приобретенного ранее стартера я вернул обратно но денег ивзамен другова стартера мне недали ,а сказали что все решится в течении недели , после окончания недели я пришел за ответом но мне сказали что стартер отправляют в тольяти и если его там обменяют на новый то мне возратят деньги или товар в начале ноября этого года ,дожидаться я этого нестал икупил другой стартер который работает сейчас отлично , все работы производил самостоятельно так как я специалист и есть соответствующее образование и диплом. как мне теперь получить деньги обратно за неисправный стартер и компенсацию за недельный простой машины? С УВАЖЕНИЕМ К ВАМ ДЕНИС.
1
 

2936

Здравствуйте! В школе №14 г.Вологды родители 1а класса заказали школьную форму в фирме ООО "Милан" по адресу г.Вологда, ул.Чехова 27. Заявки на форму принимала непосредственно директор фирмы Федорова И.В. по 100% предоплате в июне-июле 2010 года. Срок поставки был озвучен не позднее середины августа 2010 г. В настоящее время Федорова И.В. свои обязательства не выполнила, фирма по данному адресу отсутствует, где находится Федорова И.В. не известно. Подскажите пожалуйста, куда обратиться по данному факту. Самое главное как вернуть деньги с гр. Федоровой И.В. На руках имеется копия бланка заказа школьной формы и корешок квитанции к приходному кассовому ордеру за подписью Федоровой, но без печати.
1
 

2880

Здравствуйте! проходила обучение в автошколе с 14 ноября 2009г. после положенных 50 часов сдать "город" я так и не смогла, автошкола предложила мне платные часы по 200 рублей 1 час.Я занимаюсь 2 раза в месяц, экзамены не пропускаю . но сдать не получается. Автошкола теперь просит с меня деньги в размере 250 руб. за каждый экзамен, сдачу (не теоретич.) Правомерно ли это требование?
1
 

2808

Каковы мои шансы получить деньги обратно за некачественный товар? Нарушены ли мои права? Помогите, пожалуйста!!! 12 августа 2008 года в салоне "МЕБЕЛЬ МАРКЕТ" заключила договор (заказ) купли-продажи дивана. Диван доставили с опозданием - 30 октября 2008г. Начальная стоимость дивана была 23 100руб, сделали скидку 10%, заплатила 20 790руб. Гарантийный срок по договору 18 месяцев.12 апреля 2010г у меня блокируется правый механизм (диван невозможно трансформировать в положение кровать), а левая петля полностью отвалилась. 13апреля 2010г. я обратилась в магазин с претензионным письмом с просьбой устранить существующие недостатки в течении отведенного срока по закону (45 дней). 29 мая 2010г (по прошествии 45 дней) обращаюсь в магазин с претензионным письмом, где прошу расторгнуть договор и вернуть денежные средства уплаченные за диван, в связи с нарушением сроков устранения недостатков. Менеджер отказалась регистрировать заявление. В итоге пришлось обратиться в суд. 24 июня 2010г состоялся суд под председательством мирового судьи. Решение вынесено в мою пользу (возврат денежных средств(в сумме 20 790руб), моральный вред-2000руб, материальная компенсация -3000руб) Исполнить решение суда попросила через судебных приставов, однако 20 июля 2010г та сторона подала аппеляцию на перерассмотрение дела. 9 августа состоится повторное заседание. p.s.- диван уже четыре месяца находится у продавца, а я сплю на полу.
1
 

2806

Доброго времени суток! Подскажите как быть. Турфирма Азимут СПБ проводила розыгрыш призов по пластиковой карте "счастливая семья", нам предложили выкупить тур(бронь в отеле) в 10 стран мира на выбор на 4 недели за 105т.р, перелет, страховка, виза еда за отдельные деньги. Мы проживаем в вологде, а фирма находится в Питере, много оригиналы документов на визу отсылать боимся, хотим вернуть деньги. Каким образом это возможно?
1
 

2803

Послал деньги в Калининград на фамилию и номер паспорта, что бы выслали запчасть для ауди, он написал, что у него есть эта запчасть.Теперь ни запчасти ни денег. Подскажите как вернуть деньги? Чеки и квитанция сбербанка с Блиц перевода сохранены. И ещё - я написал в переводе неправильно букву- Литвенчуку, а надо Литвинчуку. Выдадут ли ему мой перевод?
1
 

2797

заказала отделку балкона(не обьяснили как она производится) в договоре оформили только евроокна.Предоплата сделана( 5 тыс.) остальная сумма через банк.8-9 мая работа была сделана,но очень много недоделок.Был вызван начальник,сказал.что всё будет доделано.Написала претензию,где указала все недоделки,но до сих пор ничего не сделано.Что делать дальше?
1
 

2784

добрый день.в ноябре 2009 я взял телефон в кредит спустя 5месяцев телефон ломается по горантии сдаю в ремонт,ремонт длился1,5месяца,через 3недели после ремонта опять ломается я я потребовал замену телефона или возврат денег,написал претензию в 2экземплярах продавец ни в одной изних подписываться отказался,т.к у меня нет чека продавец настаивает забрать телефон обратно или сдать его в ремонт.подскажите как мне поступать дальше,могули я вернуть деньги или замен у телефона.КРЕДИТ У МЕНЯ ВЫпЛАЧЕН ДОСРОЧНО полностью.
1
 

2776

добрый день!я купил моб.телефон,через 5 месяцев он ломается,сдал его в ремонт по гарантии,спустя почти 2месяца сделали,после ремонта через 3недели телефон сново ломается,я потребовал замену или возврат денег,мнк отказали и втом и вдругом так как нет касового чека,телефон оформлялся в кредит,кредит выплачен досрочно,телефон ещё на горантии.Как мне поступить.Спасибо!
1
 

2760

Имеют ли право автосалоны брать денежные средства за то, что они забронировали машину за покупателем? Делают это так: попросили оплатить 30.000 руб, 25.000 из них будет учтено как первый взнос за автомобиль, а 5.000 как вознаграждение автосалону за услуги по заказу и резервированию транспортного средства. Это оправданно или нет?
1
 

2739

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как быть Купила велосипед, через три дня затрещаля задняя тормозная втулка, через 10 дней после покупки привезла в магазин, велосипед на гарантии. Сделали ремонт, через день такая же проблема, опять привезла в магазин, от велосипеда отказываюсь, прошу вернуть деньги, продавец настаивал на повторном ремонте, с заменой тормозной втулки, в возврате денег отказыает т.к. велосипед был в употреблении, потерян товарный вид. Хочу обратится в суд. Жду от вас совета. С уважения Инна.
1
Стр. ... 5 6 7 8 9 10 11 ... 13

Реклама

Поиск мирового судьи

Введите часть Вашего адреса: например название улицы, переулка полностью или частично.

Поиск:
 

Другие справочные данные

Вопросы дня

04.08.2014

№ 8663 
На прошлой неделе президент В.В. Путин подписал закон о реформировании системы ОСАГО. В закон об ОСАГО внесен целый ряд серьезнейших поправок, направленных на повышение страховой защиты автовладельцев...далее >>





Задать вопрос

Часто задаваемые вопросы

30.06.2011

№ 4706 
Здравствуйте! Я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 3 лет сейчас ребенку исполнится 3 года и я хотела выйти на работу, но так как предприятия на данный момент является банкротом то мне сказал...далее >>

28.02.2011

№ 3762 
Каким образом возможно заказать аудиторскую проверку в кооперативном доме? Сколько это стоит, к кому можно обратиться и на каких условияхю? Что нужно предприннять, чтобы кооперативный дом перешел на...далее >>

04.05.2010

№ 2466 
Добрый вечер ! В 2009 г. приобрёл квартиру в собственность в доме 2008 г. постройки. Квартира была куплена у застройщика.Спустя некоторое время мы с женой обнаружили , что не работает вентиляция (вытя...далее >>

02.02.2010

№ 2104 
Здравствуйте! Четырёхкомнатная квартира принадлежит трём собственникам в равных долях. Комнаты не распределены между собственниками. Для того чтобы разъехаться, двое собственников хотят продать кварти...далее >>

06.05.2009

№ 1191 
Здравствуйте, где то слышал для бизнеса в интернете не надо быть ИП или организацией. В частности, хочу регистрировать домены, в качестве партнера фирм. Есть и другие бизнес идеи. Подскажите, для этог...далее >>


Все частые вопросы