Архив юридической консультации -
Права потребителей Стр. 5 из 13 № Текст Ответов 5978 Добрый вечер. Может ли в судебном порядке сайт автосалона быть признан публичной офертой, даже если внизу мелким шрифтом написано, что он носит информационный характер и подробную информацию узнавайте у менеджеров. При этом менеджеры по телефону подтверждают информацию с сайта (в частности стоимость авто, она четко прописанана сайте, а не "от.... тыс.руб."), но при посещении салона цена меняется в разы. И что можно в случае с публичной офертой рассматривать как существенные условия договора? Сайт автосалона содержит информацию о конкретной цене машины и её технических характеристиках, комплектации, также цены на доп.оборудование, есть вкладка на предварительный заказ автомобиля. 1 5904 Добрый вечер! Бес попутал приобрести отечественный автомобиль в конце 2011 года, используя автокредит. Договор заключен 17 декабря 2011 года, деньги переведены на счет Продавца в 20-х числах того же месяца. По сей день машину я еще не получил, хотя обещали выдать сразу после проплаты. В договоре не указан срок выдачи товара. Как можно повлиять на них, если ген. директор лично говорит что у них долги и выдать они ничего не могут? И могу ли я расторгнуть договор в одностороннем порядке, с возмещением мне полной стоимости автомобиля, а так же стоимости оформленных уже страховок? Или может стоит идти с этим в суд и запросить какую нибудь компенсацию?1 5899 В магазине в ячейке, в которую сдаются вещи при входе в торговый зал магазина, был забыт детский портфель с учебными вещами. Сколько должны храниться утерянные (забытые) вещи покупателя в магазине? имеет ли директор магазина распорядиться о том, что бы забытые вещи были выкинуты в мусорный контейнер, как не востребованный? Мы обратились в магазин спустя 6 дней после потери, но забытых вещей уже не было. На что мы имеем право, если имеем конечно?1 5818 Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, на вопрос. Купили новую машину в автосалоне в декабре 2011 года. Машина перестала заводиться, отвезли в автосервис от автосалона, мастер выявил неисправность двигателя. Имеем ли мы право потребовать замену на новый автомобиль1 5807 Здравствуйте.6 февраля в салоне АВТОВАЗА мы купили автомобиль ЛАДА-ПРИОРА. Стоимость оплатили полностью наличными и авто есть в наличии в салоне. С нами заключили предварительный договор и через 30 дней выдадут ПТС. Мы позвонили на автозавод по горячей линии, нам ответили, что после оплаты диллером машины ПТС приходит в автосалон экспресс почтой за 3-5 дней. Такой же ответ пришел и по электронной почте. Менеджер по продажам нам ответил, что у салона финансовые затруднения и поэтому они ставят такие условия - ждать месяц. Имеет ли право автосалон использовать наши деньги в свои целях ? Как нам поступить в данной ситуации, можно ли получить ПТС раньше 30 дней? Спасибо.1 5444 Доброго времени суток! У меня ситуация следующего характера: 2,5 года назад заключили договор на изготовление, сборку и установку кухонного гарнитура себе в квартиру. Всё сделали, акт подписали. Пару дней назад навесные шкафы, разом обрушились на пол, чудом избежали жертв! После осмотра, стало ясно - крепления на стене в хорошем состоянии, проблема в креплениях внутри шкафов, они попросту лопнули. Эксплуатировались шкафы надлежащим образом, т.е. не перегружались. Получается изготовитель использовал некачественные или неподходящие крепления для крепежа шкафов к стене. Срок гарантии по договору 1 год, но существует наверное и срок эксплуатации...? Подскажите, что можно предъявить Исполнителю по договору и где в Вологде можно провести экспертизу этих самых креплений для качественной подачи иска в суд. Спасибо заранее!1 5415 как вернуть деньги с турфирмы за отказ от путевки за 16 дней до поездки по причине болезни туриста1 5408 Здравствуйте, моя дочь с сильной зубной болью обратилась в частную стоматологию, заключила договор, за предоплату представлен только приходный ордер без номера на сумму 2100, хотя это не ИП а ООО, зуб продолжал болеть дальше, обратилась снова, сняли еще деньги 260, но уже на официальном документе-номерной квитанции, но без договора, но боль не прошла, как возместить потраченные материальные средства, обязательна ли экспертиза и конкретно где, кто выдает лицензии на меддеятельность в конкретном регионе, или сразу иск в суд.1 5397 Здравствуйте! Купили индивидкальный тур в место двух ночей фактически провели одну ночь в отеле, причем тур оператор был уведомлен за сутки, тур фирма отказалась в возврате денег за неиспользованную ночь опираясь на то, что отказ был сделан менее чем за 48ч от предполагаемой даты заселения, правомерно ли ведет себя тур.фирма, что нам делать1 5371 Здравствуйте.я купил сотовый телефон, сейчас он начал глючить. Я сдал его по гарантии где купил. Они сделали ремонт и в этот же день он снова стал глючить. Я опять сдал его он сейчас в ремонте могу ли я сейчас потребовать возврата денег? Спасибо заранее. 1 5356 Здравствуйте. Я купил фотоаппарат в "Сязном" 25.10.2011, при первом же использовании перестал закрываться обьектив. Могу ли я сдать фотоаппарат не ремонтируя его и вернуть деньги за него...просто не хочу связываться с длительными ремонтами и экспертизами..1 5290 Здравствуйте! Купил аккумулятор для сотового , а он не подошел. Хотел сдать или обменять на другой, но в салоне связи его не принимают, мотивируя тем что упаковка вскрыта. Что делать?1 5275 Здравствуйте, ситуация у меня такая. 3 сентября купила машину сразу поехала на заправку и не могла нормально залить бензин, все отщелкивал пистолет на заправке мне сказали, что у бензобака искривлена труба. Позвонила в сервис, записалась. Приехала в назначенный день, сделали машину по гарантии в этот же день, вечером я ее забрала. Но увы я ездила по этой проблеме еще полтора месяца 5 раз каждый раз говорят, что сделали , поеду в 6й. Машину отдавали всегда в день ремонта. Может они ее вообще не делают. Посоветуйте пожалуйста, что мне делать? Имею ли право потребовать расторжения договора купли-продажи авто?1 5272 Я заключил договор с агенством недвижимости ооо "вариант" о нижеследуещем: агенство обязуется оказывать информационно-консультационные услуги по найму квартиры(комнаты). За услуги агенство попросило 1500 рублей. предоставив 2 варианта комнат, которые мне не понравились, они перестали звонить и отвечать на звонки, ссылаясь на то, что мне ничего не нравится. Я пришел к ним с целью расторгнуть договор, на что они мне отказали. Скажите могу ли я подать на них в суд и вернуть свои деньги, а также получить моральный ущерб, понесенный мной?1 5251 Возникнут ли проблемы с регистрацией права собственности на квартиру в 2010-2011 году по договору долевого участия в строительстве жилья от 2002 года? Т.к. договоры долевого участия, заключенные до 1 апреля 2005 г. продолжают действовать до их исполнения сторонами - государственной регистрации не требуют. Дом на стадии сдачи, подрядчик настойчиво предлагает заключение нового договора с текущей датой и обязательной регистрацией в Госорганах. 1 5022 Здравствуйте, этим летом обращались в одну из фирм для установки кондиционера. Сотрудники фирмы прибыли на место, замерили помещение и порекомендовали модель, которую мы оплатили и установили. Однако в процессе экспулатации выяснилось, что мощности не хватает и правильней было бы поставить, не один, а два кондиционера. Через интернет мы нашли фирму, которой доверяем в этом вопросе. Сотрудники airfesh.ru перепроверили расчеты и подтвердили, что модель требовалась другая. Можно ли юридически ссылаться на эти выводы при споре с установщиком?1 4980 Здравствуйте, некоторое время назад мной в одном из вологодских магазинов был приобретен телефон htc, стоящий 25 тысяч рублей. Через интернет для этого телефона я приобрел bluetooth гарнитуру plantronics чтобы воспользоваться режимом hands-free. Для того, чтобы обустроить программное обеспечение телефона под себя и для использования гарнитуры, я скачал из интернета дополнительные программы и изменил системные настройки телефона. Никаких перепрошивок или переподключений не делалось. Однако телефон стал постоянно виснуть и я обратился в магазин. В магазине сказали, что мне не следовало подключать гарнитуру и скачивать дополнительное ПО. Всем известно, что гарнитуры Bluetooth никак не могут негативно сказываться на работе телефона. Но продавец не хочет даже слышать эти разумные доводы. Как возможно проще и желательно без суда доказать продавцу, что дело в телефоне?1 4934 Здравствуйте,турфирма по моей просьбе покупала авиабилеты в Тиз Москвы в Турин, и не предоставила мне информацию о штрафах, касающихся условий и правил его возврата, отказа и обмена, условий бронирования туроператором авиабилетов, сведений о перевозчике (иностранный авиаперевозчик).Я отказалась от авиабилетов после проплаты и сообщила об этом за 35 дней до вылета. Мне выставила штраф авиаперевозчик полную стоимость авиабилетов в сумме 16000 ру.Могу ли вернуть эти деньги, и как мне взыскать их за неоказанную услугу и не предоставление информации о штрафах турфирмой???1 4923 Мы отдали сотовый телефон в ремонт (телефон был полностью в рабочем состоянии, требовалась лишь замена панели, рамки и тачскрина - все запчасти заказали в фирме по ремонту из США). Первый раз срок ремонта был назначен через неделю - телефон не отдали - сломали новый тачскрин; еще через неделю - сломали камеру, еще через неделю динамик. В итоге через месяц отдали телефон со следующими характеристиками: сеть почти не ловит, камера еле работает, новая рамка сломана, экран отклеивается; тачскрин и панель - китайские запчасти. Повторный раз отдавать в ремонт не хочется - опять лишимся телефона на месяц и получим с китайскими запчастями. При починке во время того месяца требовали деньги за весь телефон: директор сказал такой суммы в его распоряжении нет, отдать не сможет. Можем ли мы вернуть у них полную стоимость телефона? Или что же нам делать? Спасибо1 4880 2,5 года назад выиграли суд по мобильному телефону, спустя 1,5 года на расчетный счет вернули деньги (стоимость, экспертиза, ущерб). теперь в течении года мы не можем вернуть телефон в магазин, т.к. судебные приставы всегда заняты, как быть?1 Стр. 1 2 3 4 5 6 7 8 ... 13
Реклама
Поиск мирового судьи
Введите часть Вашего адреса: например название улицы, переулка полностью или частично.
Другие справочные данные
Вопросы дня
04.08.2014
№ 8663 На прошлой неделе президент В.В. Путин подписал закон о реформировании системы ОСАГО. В закон об ОСАГО внесен целый ряд серьезнейших поправок, направленных на повышение страховой защиты автовладельцев...далее >>
Задать вопрос
Часто задаваемые вопросы
30.06.2011
№ 4706 Здравствуйте! Я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 3 лет сейчас ребенку исполнится 3 года и я хотела выйти на работу, но так как предприятия на данный момент является банкротом то мне сказал...далее >>
28.02.2011
№ 3762 Каким образом возможно заказать аудиторскую проверку в кооперативном доме? Сколько это стоит, к кому можно обратиться и на каких условияхю?
Что нужно предприннять, чтобы кооперативный дом перешел на...далее >>
04.05.2010
№ 2466 Добрый вечер ! В 2009 г. приобрёл квартиру в собственность в доме 2008 г. постройки. Квартира была куплена у застройщика.Спустя некоторое время мы с женой обнаружили , что не работает вентиляция (вытя...далее >>
02.02.2010
№ 2104 Здравствуйте! Четырёхкомнатная квартира принадлежит трём собственникам в равных долях. Комнаты не распределены между собственниками. Для того чтобы разъехаться, двое собственников хотят продать кварти...далее >>
06.05.2009
№ 1191 Здравствуйте, где то слышал для бизнеса в интернете не надо быть ИП или организацией. В частности, хочу регистрировать домены, в качестве партнера фирм. Есть и другие бизнес идеи. Подскажите, для этог...далее >>
Все частые вопросы